Manglende synkronisering af personer

Anonym

jeg har windows 10 med standard apps, hvor min mail, kalender og personer(kontakter) synkroniserer med min hotmail/outlook, som igen synkronisere med min telefon.

Nu sker der pludselig det, at på min computer mangler de fleste af mine kontakter, dertil finder jeg ud af, at ikke alle kontakter oprettet i windows personer er synkroniseret til min webmail.

Jeg har prøvet at fjerne min mailkonto fra appsene og geninstallere dem, og jeg har forsøgt at nulstille appsene.

Det skyldes sikkert en Microsoft opdatering og Microsoft er ligeglad som sædvanligt

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

12 svar

Anonym

2018-05-25T13:10:23+00:00
Hej igen Erik

Tak for dit svar.

For at løse problemet, så vil jeg venligst bede dig prøve at fjerne synkroniseringen, ved at gøre følgende:
- Afinstaller Outlook appen
- Gå til https://outlook.live.com/
- Tryk på tandhjulet øverst i højre hjørne og vælg Indstillinger
- Gå til Generelt>Mobilenheder
- Vælg din telefon og tryk på -knappen for at fjerne synkroniseringen
- Installer derefter Outlook appen igen på din telefon, og prøv at logge ind med din konto igen.
På den måde fornyes synkroniseringen mellem kontoen og mobilen, så det burde synkronisere igen.

Hvis det stadig ikke virker, så skriv endelig igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Oliver
Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer
Anonym

2018-05-19T21:18:28+00:00

Hej Oliver,

synkronisering af kontakter er slået til, og jeg har manuelt fortaget en synkronisering, men kontakterne oprettet på telefonen er fortsat IKKE synkroniseret med Outlook

Mvh

Erik
Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer