Kan ikke hente post - Forbindelse til servere afbrudt

Jeg har fortsat problemer med min hotmail/outlook. Får hele tiden besked om at der ikke er forbindelse til server, eller at den ikke kan hente post på iphone og ipad. Har også lige været ude for at mail med vedhæftet filer ikke var blevet sendt fra min pc med windows 8

Har været glad for min hotmail - uden reklamer - i snart 20 år. Men nu ryger den snart, hvis der ikke kommer ordentlige forbindelser. Fik i øvrigt besked om at jeg skulle kontakte TDC. Hvorfor . Det lyder som om det er Microsoft, der har et problem.

Mvh. Janne Poulsen

Hej Allan Simonsen - og andre,

Jeg tror jeg har fundet en løsning på problemet. Dette virkede for mig.

Når I er logget ind på jeres mail på computeren, skal I gøre følgende:

Indstillinger - Mail - Konti - POP og IMAP

Under POP-indstillinger skal I vælge "JA" til "Lad enheder og apps bruge POP". Husk at trykke GEM i toppen.

Herefter kunne jeg igen opdatere min mail på min iPhone uden problemer.

Håber dette var en hjælp!

Mvh. Frederikke

Hej Birte (og alle andre på denne tråd),

Velkommen til Microsoft community.

Først vil vi gerne beklage for den utrolig lange vente tid og vi ønsker selvfølgelig at hjælpe jer med at løse disse sager.

Da du har oplevet problemer med at synkronisere din Microsoft-konto med din mobiltelefon har vi, for bedst at kunne hjælpe dig, brug for at vide følgende:

1. Oplever du stadigvæk dette problem?
2. Vi skal også vide om dette kun sker når du forsøger at synkronisere din Microsoft konto via mobilen eller om dette også sker når du forsøger at åbne kontoen via http://mail.live.com ?
3. I begge tilfælde har vi da også behov for at du oplyser hvad der sker og hvilken fejlmeddelelse i modtager?

Til slut har vi behov for at du ser og besvare den Private Meddelelse jeg har sendt til dig. Du finder denne under din besked ovenfor i højre hjørne. Bemærk at du  skal være logget ind for at kunne se denne.

Vi ser frem til at høre fra jer igen.

Med venlig hilsen,

Thomas

Troede at mails kom afsted - bare med forsinkelse, men har nu set at en vigtig arbejdsmail har ligget stille i to dage med besked om at jeg skal kontakte TDC, som er min internetudbydere. Er problemet, at jeg kører frem og tilbage mellem pc og Ipad/iphone eller er det bare Microsoft som tumler rundt. Har haft min hotmail/outlook siden begyndelsen af 90'erne og den har indtil nu været den eneste stabile

Hej Allan og Jarvis,

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg kan forstå, I begge oplever probemer med at synkroniosere jeres Microsoft-konto med jeres mobiltelefon. Dette vil jeg gerne hjælpe med.

Vi oplever i øjeblikket nogle problemer med synkronisering af nogle Microsoft-konti. Hvis I logger ind på status.live.com med jeres Microsoft-konto, vil I kunne tjekke status for problemet.

Hvis der via denne side ikke står, at der skulle være problemer med jeres konto, er I velkommen til at vende tilbage, så vi kan kigge på problemet. I bedes da opgive jeres Microsoft-konto (e-mail adresser skjules automatisk for andre brugere).

Med venlig hilsen,

Malene