Som en bruger, der tester om der efter mange år, skal skiftes fra mac til Windows, løb jeg ind i samme problem, plus at meddelelser ikke kunne sendes.
Min udbyder one.com, have en fin vejledning om hvordan email opsættes i Outlook 2013 - blot at den ikke virker mht at slette, flytte og sende.
MS support kunne ikke hjælpe, og one.com support havde det forslag at stien under avancerede indstillinger skulle indtastes med "INBOX" - dette hjalp ikke :(
Det der hjalp, var at jeg slettede alle mine konti, og under oprettelsen indtastede netop "INBOX" som sti under avancerede indstillinger.