Windows 11 : Der mangler en mediadriver som computer skal bruge

Anonym
2022-01-12T22:13:56+00:00

Problem :

Efter at jeg har bootet Windows 11 installations programmet via en USB pind, så får jeg beskeden i titlen efter at jeg trykkede på installér knappen.

Den samme besked på Engelsk er : A media driver your computer needs is missing

Hardware

Helt ny PC uden et styresystem.

Bundkortet, som opfylder Win 11 systemkrav er : ASUS ProArt B550-Creator

På bundkortet er der installeret en AMD Ryzen 5 5600G mikroprocessor samt 32 GB RAM

Den bruger nyeste BIOS firmware.

Installation, hvad jeg har prøve at gøre

Jeg mistænker at Win 11 installeren har problemer med RAID/AHCI controlleren på bundkortet, så jeg disablede den, og tilsluttede i stedet harddisken (den SATA SSD hvor Windows 11 skal installeres på) til en PCIe x1 SATA controller.

PCIe SATA controlleren har et ASMedia ASM 1064 chipset - som ikke kan RAID - kun AHCI.

Lige præcis det chipset er meget udbredt, så Windows 11 installeren burde have en driver til den, men næh nej.

Windows 11 installeren giver beskeden i titlen.

Jeg har fundet en driver til det chipset (på https://oemdrivers.com/chipset-asmedia-106x-sata-controller-driver) , men Win 11 installeren mener ikke at driveren kan bruges.

Jeg har ikke et andet Windows styresystem på nogen af de andre computere jeg ejer.

SHA tjeksum (hash) angivet på download siden passer for den downloadede iso fil.

Samme problem i Windows installationsprogrammet i de tidligere versioner af Windows

Gælder for Windows 7, 8 (alle), og 10 - og da jeg har samme problem, så også Windows 11.

Forslag til løsninger går ud på at skifte imellem USB porte. Andre forslag er at undgå at bruge USB 3.0 porte. Jeg har prøvet alle forslag, og de virker ikke.

Jeg har brug for hjælp til at komme videre.

Jeg er skuffet over at Microsoft kan finde på at lave et installationsprogram af samme kvalitet som Linux installationsprogrammer var for 23 år siden (1999). Dengang var Linux som styresystem kun 5 år gammel.

Windows til hjemmet | Windows 11 | Installere og opgradere

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

8 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2022-01-18T19:35:15+00:00

    Specs for the mobo, "ASUS ProART B-550 CREATOR" can be found here : https://www.asus.com/us/Motherboards-Components/Motherboards/ProArt/ProArt-B550-CREATOR/techspec/

    The Processor is an

    AMD 5 Ryzen 5600G

    G mens build-in GPU.

    It has fTPM (firmware Trusted Platform Module), which had been enabled in the UEFI BIOS.

    The desktop computer has 32 GB RAM.

    The harddrive - a SATA SSD is connected to the mobo via a PCIe Non-RAID, AHCI SATA controller, which has the ASMedia ASM 1064 chipset.

    Regarding the ISO

    The SHA checksum matched the announced one on https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11 

    One has to do the following to get the SHA-256 checksum,

    • Go to https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11
    • Find the **Download Windows 11 Disk Image (ISO)**section
    • In the drop-down menu, chose the only available option.
    • Click on the Download button
    • In the next drop-down menu I chose "Danish"
    • Click on the Confirm button
    • 2 thing appear,
      • A button with the text "64-bit Download" - clicking on that one will start the download
      • A + Verify your Download
    • Clicking on + Verify your Download will show a list SHA checksums The SHA-256 sum for the Danish iso is 34AC81D26EDCB135AED33DF8997EFB0A331578C0C7B8640581E71E14CAC78CF5

    I get the same checksum for the downloaded (Danish) iso image, so the file I had downloaded is the same one as the one who are stored on Microsoft's servers.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2022-01-18T10:33:36+00:00

    I had the exact same issue...after som Searching I saw that people had issues with the way the ISO was written on the USB.

    I can't explain how or what the issue was, but I had tried installing HyperV Server 2019 and a clean Win11 Iso.
    Both bootable from the USB drive. But bothe gave up telling me some unknown Media driver was missing.

    I ended up solving the issue by using RUFUS to create the bootable USB, and lo and behold both USB sticks could carry me through the rest of the installation process.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2022-01-17T21:41:48+00:00

    Hi would still want to have an answer.

    I will create a elaborate reply, tomorrow.

    Time right now is 22:41 (UTC+1), January 17th 2022

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2022-01-17T18:22:46+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej igen, TURBO TORNER.

    Vi har bemærket, at du ikke har svaret på vores sidste svar. Vi vil gerne vide, om du stadig har brug for hjælp til din bekymring. Hvis ja, bedes du svare tilbage, så vi yderligere kan hjælpe dig.

    Håber at høre fra dig.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2022-01-14T15:57:42+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej TURBO TORNER,

    Tak, fordi du nåede Microsoft Community. Vi er kede af at høre om dette problem på din enhed. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

    Kan du venligst give et screenshot af de fulde tekniske specifikationer for din pc her?

    Dette problem kan opstå, hvis det ikke opfylder systemkravene, eller hvis ISO'en er beskadiget. I mellemtiden skal du se Måder at installere Windows 11 (microsoft.com).

    Jeg håber, det hjælper. Du er velkommen til at reagere på denne tråd, hvis der er noget andet.

    Hilsen

    StevenK

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer