Klippeværktøj fungerer forkert ved skærm med høj opløsning

Anonym
2020-11-25T15:30:11+00:00

Hej, 

Efter jeg har fået ny ekstern skærm med en højere opløsning end den gamle, fungerer Klippeværktøjet mærkeligt. Når jeg tager et fuld skærmbillede enten med Klippeværktøj eller Print Screen eller når jeg laver et udsnit af skærmbilledet med Klippeværktøj, ser det sådan ud nedenfor her. 

Hvordan tager jeg et skærmbillede i fuld opløsning? 

Findes der et program der kan, for jeg tror nok ikke så meget på Windows kan?

På forhånd tak.

Windows til hjemmet | Windows 10 | Indstillinger

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2020-11-25T17:57:54+00:00

What excellent news, I am extremely happy to have identified the "problem", so it is what really matters. =)

Thank you very much for your contact, it was a pleasure to chat with you today.

I'm really sorry about that.

Whenever you need, contact us through this channel.

Please stay safe and have a great day!

Can I help you with anything else?

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2020-11-25T16:34:30+00:00

Press Windows + R and type snippingtool, press OK.

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2020-11-25T16:17:56+00:00

Tak for informationerne.

Denne meddelelse skyldes hardware uforenelighed med den nye version af Windows, men vær sikker på, at det vil blive rettet snart, og udgivet for dig at opdatere.

Lad mig vide, hvis du var i stand til at bruge Snipping værktøj?

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2020-11-25T15:43:07+00:00

Hello, how are you?

Welcome to the Microsoft community!

My name is Paloma B., I'm an independent advisor, I'm here to help you in the best possible way.

Analyzing the information presented, I recommend that you follow the guidelines below, please, to try to solve this problem.

First, I recommend downloading and running the tool on the link below, please, for a system check and update:

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

Verify that the problem is resolved.

If it persists, based on your equipment model, go to the manufacturer's website and download compatible and updated drivers, and reinstall them. Follow the guidelines on the link below, please.

https://support.microsoft.com/en-us/help/402844...

Verify that the problem is resolved.

If the problem persists, please follow the next guidelines.

Important: at the end of each method, check if the problem has been solved. If it persists, proceed to the next one.

I understand that you would like a screen tool.

A good tool for this is the Windows Capture Tool.

Press the Windows key, type capture tool to open it.

With this tool it is possible to capture the whole screen, or parts.

I await news.

If these procedures helped you in any way, please click on "I solved my problem" and also mark as an answer, so you can help others users.

We will always be available for whatever you need!

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2020-11-25T15:43:02+00:00

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej, hvordan går det?

Velkommen til Microsoft-fællesskabet!

Mit navn er Paloma B., jeg er en uafhængig rådgiver, jeg er her for at hjælpe dig på den bedst mulige måde.

Analysere de fremlagte oplysninger, vil jeg anbefale, at du følger retningslinjerne nedenfor, tak, at forsøge at løse dette problem.

Først vil jeg anbefale at downloade og køre værktøjet på nedenstående link, tak, for en systemkontrol og opdatering:

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

Kontroller, at problemet er løst.

Hvis den fortsætter, baseret på din udstyrsmodel, skal du gå til producentens websted og hente kompatible og opdaterede drivere og geninstallere dem. Følg retningslinjerne på nedenstående link, tak.

https://support.microsoft.com/en-us/help/402844...

Kontroller, at problemet er løst.

Hvis problemet fortsætter, skal du følge de næste retningslinjer.

Vigtigt: i slutningen af hver metode, kontrollere, om problemet er blevet løst. Hvis den fortsætter, skal du fortsætte til den næste.

Jeg forstår, at du gerne vil have en skærm værktøj.

Et godt værktøj til dette er Windows Capture Tool.

Tryk på Windows-tasten, skriv hentningsværktøjet for at åbne den.

Med dette værktøj er det muligt at fange hele skærmen, eller dele.

Jeg afventer nyheder.

Hvis disse procedurer hjalp dig på nogen måde, skal du klikke på "Jeg løste mit problem" og også markere som et svar, så du kan hjælpe andre brugere.

Vi vil altid være til rådighed for hvad du har brug for!

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer Ingen kommentarer

9 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2020-11-25T17:57:46+00:00

    Hvilke gode nyheder, jeg er meget glad for at have identificeret "problemet", så det er det, der virkelig betyder noget. =)

    Mange tak for din kontakt, det var en fornøjelse at chatte med dig i dag.

    Det er jeg virkelig ked af.

    Når du har brug for det, så kontakt os via denne kanal.

    Vær sikker og hav en god dag!

    Kan jeg hjælpe dig med noget andet?

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer