konti og login

Anonym

Hej.

Jeg har flg. spørgsmål:

når jeg skal logge mig ind på min pc, står der mit navn...og en gammel mailadresse-

hvordan ændres denne?

når jeg går til Indstillinger..pc-indstillinger.... konti... står der den samme gamle mailadresse- ?

hvordan ændres dette?

3.Under System... sikkerhed...løsningscenter er der en rød bjælke, hvor jeg bliver bedt om at angive min seneste adgangskode til Microsoft-kontoen. Når jeg så trykker på Log-in, kommer den gamle mailadresse op- og den har jeg jo ikke mere i Microsoftkontoen??

Jeg har lavet en Microsoftkonto og brugt min fungerende mailadresse.

Denne mailadresse er også den jeg bruger i Windows Live mail.

Håber, I kan hjælpe.

Venlig hilsen

Christina

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

7 svar

Anonym

2020-03-11T09:16:11+00:00
Hej Lis.

Tak for tilbagemeldingen.

Jeg har læst:
1. din tilbagemelding
2. din kollegas tilbagemelding
3. et forslag, jeg fandt under Microsoft.
Jeg vedhæfter de 3 forslag, da jeg ikke helt kan finde ud af, om der egentlig står det samme alle 3 steder?

På forhånd tak.

Venlig hilsen

Christina
Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer
Anonym

2020-03-02T15:03:20+00:00

Hej Christina,

Jeg beklager det forsinkede svar.

Jeg har ledt mere efter en potentiel løsning, vi ikke allerede er kommet med og det har vist sig lidt vanskeligt især fordi vi i princippet slet ikke understøtter Windows 8.1 længere.

Hvis I overhovedet ikke kan komme ordentligt ind på PC'en kan det måske være I skal gendanne eller nulstille den og det kan I læse mere om i denne artikel

https://support.microsoft.com/da-dk/help/17085/windows-8-restore-refresh-reset-pc

Jeg håber I har en god dag.

/Lis_M
Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer