Geninstallation af gratis win 10 pro fra win 7 pro.

Anonym
2018-11-12T10:23:53+00:00

Hej

Min gratis win10 har haft nedbrud 2gange inden for det sidste år. 1. gang fik jeg den geninstalleret uden problemer.

Nu har jeg problemer med at geninstallere fra win7.

Når den er downloaded og skal til at installere kommer følgende meddelelse:

"installationsprogrammet kan ikke validere produktnøglen"

-Win7 er aktiveret.

-Jeg bruger geninstallationsværktøjet.

-Lenovo E540 bærbar.

Svend

Windows til hjemmet | Tidligere Windows-versioner | Installere og opgradere

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

9 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2018-11-16T08:45:24+00:00

    Hej igen Svend.

    Det lyder søreme rart!

    Skulle der være andre problemer eller spørgsmål, så må du endeligt skrive ind igen en anden gang!

    Nyd dit Windows 10!

    Fortsat go' dag!

    /M.H.C.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2018-11-16T08:35:07+00:00

    Hej

    Så har jeg kontaktet telefonsupport.

    De overtog den bærbare. Jeg ved ikke lige hvad de gjorde, men de downloadede en ISI-fil. Efterfølgende var de lidt i tvivl om hvad løsningen var.

    De konkluderede at den gratis version ikke var tilgængeligt mere. Jeg skulle have en produktnøgle til den digitale licens eller købe en licens. Jeg valgte derfor at bibeholde win 7.

    Senere tænkte jeg at jeg kunne lige prøve at køre installationsprogrammet en sidste gang.

    Og utroligt Windows 10 blev installeret uden problemer!

    Det endte med en succeshistorie. Jeg takker jer som har givet input til dette problem.

    Fortsat god dag

    Svend

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2018-11-13T16:17:56+00:00

    Hej igen Svend.

    Det syntes jeg lyder som en god idé. Få fat i telefonsupport og se hvad de har at sige.

    Meld dog endeligt tilbage, så jeg kan følge med i fremgangen.

    Fortsat go' dag til dig!

    /M.H.C.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2018-11-13T11:54:34+00:00

    Hej Martin

    Tak for input

    Jeg har et produkt-id for min win 7.

    Jeg bruger installationsprogrammet og win 10 bliver downloadet. Efterfølgende etablerer den mediet og når den er færdig med det kommer følgende tekst:

    "Installationsprogrammet kan ikke validere produktnøglen"

    Jeg får aldrig vist billedet hvor produktnøglen kan tastes!

    Jeg vil som sidste udvej kontakte telefonsupport.

    v.h. Svend

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer