Denne browser understøttes ikke længere.
Opgrader til Microsoft Edge for at drage fordel af de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej.
jeg har problemer med min pc som hele tiden smider mit headset Hyperx ud, så jeg kan ikke bruge min mikrofon. Jeg har talt med Hyperx omkring dette og de mener at det er driverne som der er noget galt med. Jeg har kørt opdatering på mine driveres under enhedshåndtering og søgt på opdatering på windows update uden held. Når jeg har aktiveret head sættet på min pc så kan jeg i ca 2 dage bruge min mikrofon, men derefter bliver det smit af computeren, så jeg skal det samme igennem igen. Jeg har også prøvet at reinstallere windows 10 igen og alt blev slettet fra denne pc så det var en ren installation at windows 10 blev langt ned på, men problem er stadigvæk det samme. Jeg har også prøvet at få byttet mit headset, men det hjælp desværre heller ikke . Håber at i kan hjælpe mig så jeg kan bruge mit headset igen.
venlig hilsen
kenneth westlin
Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.
hej martin.
det er blevet byttet for Ca 3 mdr. siden da jeg selv havde mistanke om at det var headset som var defekt, men der er det samme problem. Jeg skrev også at min søn har det samme headset og han har ingen problemer på sin pc. der er da bare underligt at når jeg fortager fejlfinding af lydproblemer så virker den, men når jeg slukker pc holder den ikke fast i mine indstillinger. jeg har lige byttet over med min søn som har samme headset og så er der ingen problemer.
Hej Kenneth.
Jeg kan se du har problemer med at få din mikrofon i dit headset til at virke.
Du nævner at du har geninstalleret Windows 10, og at problemet stadig er en realitet.
Det betyder altså at fejlen ikke ligger i Windows, men et eller andet sted med de drivere der skal til for at få dit headset til at virke ordentligt. Det kan være at du mangler drivere til din PC (Altså tredjeparts drivere) og lige sådan for dit headset.
Jeg vil bede dig tjekke om der evt. er nogle specielle drivere/programmer du skal have til enten din PC eller headset for at få det til at virke.
Jeg vil også bede dig kontakte producenten af dit headset, og sikre dig at de har udgivet drivere til den nyeste version af Windows. Hvis de ikke har det, så kan det også være problemet.
Meld endelig tilbage, skulle der være noget jeg kan hjælpe med.
Fortsat go' dag!
/Martin C.
har prøvet hjælper ikke, bliver smit af så snart jeg slukker min pc , starter op igen samme problem.
Hej Kenneth.
Prøv at se efter i Kontrolpanelet om den er aktiveret?
hej.
jeg har de nyeste driver, men det hjælper ikke, og dette headset er plug and play så der skal ikke andre programmer eller ligende til at køre disse headset, det underlige med detter er, at det virker fint på min søns PC. min søns pc er fra 2016 og mit fra 2017. begge to windows 10.
