Windows Live Mail stopper med at fungere ....

Anonym
2011-12-30T22:47:20+00:00

Spørgsmåls Oversigt

Andre Windows Live Mail problemer

Oplys venligst den e-mail adresse der er problemer med:

******@privat.dk

Hvilken version af Windows Live Mail benytter du i øjeblikket?

Version 2011 (15.4.3502.922)

Vælg Windows Styresystem version:

Windows 7

Yderligere Detaljer

Jeg har haft store problemer med mit mailprogram ,Windows Live Mail de sidste ca 2 uger . Problemerne startede efter den sidste automatiske opdatering til Windows.  Jeg kan godt modtage mail osv ,men hvis jeg vil besvare eller videresende en mail ,popper der en besked op om ,at Windows Live Mail er holdt op med at fungerer . Programmet laver selv en genstart af Live Mail ,men det hjælper ikke noget . Sluttelig lukker programmet og vil vende tilbage ,hvis der findes en løsning ......

Jeg har dog lavet opsætningen ,så mine mail videresendes til min Hotmail adresse også ,og kan så besvares eller videresendes derfra . 

Jeg har prøvet at fjerne min Bullguard spamkontrol fra Live Mail ,og det hjælper lidt i perioder ,men ikke meget . Typisk sker der det ,at når jeg har trykket besvar på en mail ,uden der sker noget og jeg så efterfølgende lukker mailprogrammet ,popper der så mailen op der skulle besvares . Så kan man besvare mailen ,men ikke sende den ..... den hænger fast i udbakken og man kan så flytte den til kladdemappen ,lukke hele programmet og starte igen og først derefter kan man sende den besvarede mail... Denne sindrige proces er jo helt uacceptabel i længden og jeg håber meget i kan finde en løsning på mine mail problemer. Hvad gør jeg lige her ?

Mvh Ole

Windows til hjemmet | Andet | Mail og kommunikation

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2012-01-02T10:13:34+00:00

Hej Ole,

Jeg vil anbefale dig at opgradere til den nyeste version af Bullguard Internet Security, som gerne skulle være 12. Dette har løst problemet for andre brugere.

Hvis dette ikke hjælper, vil jeg anbefale dig at reparere Windows Live Essentials ved at gøre følgende:

  1. Gå til Start -> Kontrolpanel. Hvis vist efter Kategori, gå til Programmer og klik på Fjern et program. Hvis vist efter Store eller Små ikoner, vælg og klik vælg og klik på Programmer og funktioner.
  2. Find Windows Live Essentials i listen og klik på Fjern/rediger.
  3. Klik på Reparer alle Windows Live programmer og vent til reperationen er fuldført.
  4. Genstart computeren.
  • Malene

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer

12 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2012-02-02T12:09:34+00:00

    Hej Pasahe,

    Bruger du BullGuard eller et lignende program?

    Hvis du gør, har du forsøgt at opdatere det? Oplever du stadig problemer med Windows Live Mail, hvis du deaktivere BullGuard?

    Mvh,

    Peter

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2012-02-01T19:43:22+00:00

    Hej Malene og Annefreja

    Har haft fuldstændig samme problem den sidste tid. Meget irriterende, men rart at vide, at jeg ikke  er den eneste. Håber, at nogen finder et svar.

    Bruger mail  Version 2011 (Build 15.4.3538.0513) og Windows 7 med automatisk opdatering.

    pasahe

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2012-01-10T11:29:05+00:00

    Hej Annefreja,

    Med hensyn til problemet med de to forskellige udseender på Windows Live Mail, så vil jeg gerne bede om screenshots af dette, så vi kan se, hvad du ser. se det private felt herunder.

    Vi har desværre ikke mulighed for at undersøge problemet med åbning af ny e-mail eller besvar/videresende uden de logs, jeg bad om tidligere. Jeg vil anbefale dig at følge trinene et skridt ad gangen for at samle alle logfiler. Hvis det ligger udenfor dine tekniske grænser, kan du eventuelt få hjælp fra en ven eller familiemedlem, hvis muligt. Hvis ikke, har vi desværre ikke mulighed for at undersøge sagen og finde ud af, hvor fejlen ligger.

    • Malene

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2012-01-09T13:20:09+00:00

    Hej Malene

    Du har sendt mig noget fra Moderator

    som jeg skal gøre...men der må jeg melde pas

    min erfafing med PC er meget lille og det er sort snak

    for mig....så Jeres hjælp ender måske her...?

    hilsen  Annefreja

    For hver gang  jeg starter WLM  er der to forskellige udseender på programmet

    og det er når der øverst i højre hjørne står... spamfilter,spam,ikke spam, og guide... 

    med store ikoner ...og når dette udseende kommer kan jeg ikke åbne ny eller besvar

    el videresend..det er som der er 2 Live Mail programmer med hver sit udseende

    men jeg kan ikke selv bestemme hvilken der skal køre

    ...håber ikke det lyder alt for snørklet

    Annefreja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer