Hej Lottepe,
Hvis disse e-mails bliver flyttet til Lagermapperne, bør I sikre jer, I ikke har opsat nogle Regler for meddelelser. Disse kan i finde i Mapper fanen i menulinjen i programmet.
Hvis der ingen regler er opsat, så kunne det godt tyde på, det er et problem i programmet og jeg vil derfor anbefale dig at lave en ren installation af Windows Live Essentials.
Dette gør du ved at følge disse trin:
- Afinstaller Windows Live Essentials ved at følge denne løsningsartikel.
- Genstart computeren.
- Slet følgende mapper (som du finder ved at indtaste følgende i Start søgefeltet):
*%ProgramFiles%\Windows Live*
*%ProgramFiles%\Common Files\Windows Live*
*%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft shared\Windows Live* ****4. Download og installer Windows Live Essentials på ny.
Vigtigt: Før du udfører ovenstående trin, bør du lave en back up af alle dine e-mails og kontakter for at sikre dig, du ikke mister data.
- Malene