„Váš správce IT omezil přístup“ (osobní PC)

Ano, zkoušel jsem nějaké ruční úpravy registrů, ale pouze až potom, co se objevila tato chyba. Nic nepomohlo.

Zdravím, ne, žádný firemní ani školní Microsoft účet na mém pc přihlášen není. V Rsop.msc žádné politiky s windows defender nejsou. Měl jsem nainstalovaný ESET, právě abych zkontroloval, zda nemám virus nebo nějaký škodlivý malware v mém pc a kontrola vyšla negativní. Záhy jsem ESET hned řádně odinstaloval pomocí jejich oficialního odinstalačního programu v safe mode bootu windows. Zkontroloval jsem, zda-li po programu nezůstaly zbytkové soubory a ty jsem odstranil.

Takze zde nic?

Jak to myslíte?

Všechny windows aktualizace jsem nechal stáhnout, restartoval jsem počítač, zapl jsem cmd v režimu správce, vložil jsem kód DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth a tohle stojí ve výpisu. Žádný školní ani jiný microsoft účet nikde přihlášený není, jen můj osobní.

Kvůli tvému soukromí a bezpečí jsem zakryl osobní informace, které jsi do příspěvku zahrnul. Snaž se prosím veřejně nesdílet žádné osobní nebo citlivé údaje, jako jsou sériová čísla, detaily objednávek, emailové adresy, telefonní čísla nebo informace týkající se případů.

Ahoj No M3rCY,

Díky za aktualizaci. Informace o neoficiálním nástroji pro optimalizaci Windows jsou zvlášť důležité, protože odstranění takového nástroje často nevrátí bezpečnostní zásady nebo změny systémových komponent, které dříve provedl.

Screenshot ukazuje, že DISM skončil s chybou 0x800f081f, což znamená, že Windows nemohly najít zdrojové soubory potřebné k opravě úložiště komponent. DISM tedy opravu nedokončil.

Než budeme pokračovat, spustil jsi také samostatně následující příkaz, a pokud ano, jaký přesně výsledek vrátil? SFC /scannow

Pokud SFC také hlásí, že nemůže opravit některé soubory, vyhnul bych se dalším ručním změnám chráněných služeb nebo mazání dalších zásad registru. V tu chvíli by bezpečnějším dalším krokem byla oprava instalace Windows 11 přímo na místě pomocí oficiálního instalačního média od Microsoftu. To přeinstaluje komponenty systému Windows, přičemž umožní zachovat vaše osobní soubory a nainstalované aplikace.

Nejdřív si prosím zálohujte důležité soubory a ujistěte se, že instalační médium odpovídá jazyku, edici a architektuře systému aktuálně nainstalovaného na počítači. Můžete také zkontrolovat oficiální stránku Microsoftu Možnosti obnovení ve Windows než pokračuješ.

Pokud je to možné, prosím sdílejte konečnou zprávu SFC a vaši verzi Windows a sestavení OS z winver. Prosím, neuvádějte produktový klíč, ID zařízení, e-mailovou adresu ani jiné údaje o účtu.

Děkuji za zakrytí osobních údajů, budu si na to dávat pozor. Já jsem to potom, co se operace nezdařila v cmd zkusil ve Windows Powershell a tam mi to napsalo, že se operace zdařila. Hned poté jsem vložil sfc/scannow a tato operace se také zdařila. Avšak i po tomto všem situace zůstává nadále stejná. V příloze zasílám screenshot z winver. Windows nemám koupený, používám verzi zdarma.

Ahoj No M3rCY,

Díky za aktualizaci. Je užitečné vědět, že příkaz v PowerShellu proběhl úspěšně a že SFC také dokončil kontrolu, i když se původní zpráva Windows Security stále zobrazuje.

Když říkáte, že používáte „bezplatnou verzi“ Windows, můžete upřesnit, co tím myslíte? V Nastavení > Systém > Aktivace se zobrazuje, že Windows není aktivován, nebo byl Windows už nainstalován na počítači, když jste ho získali, a vy jste prostě nekupovali samostatný produktový klíč?

Prosím sdílejte pouze stav aktivace uvedený tam, bez zveřejňování klíče produktu, ID produktu nebo jiných licenčních informací.

Stav aktivace by měl být kontrolován samostatně a nemusí nutně vysvětlovat zprávu „Váš IT správce omezil přístup“. Protože už byl dříve použit neoficiální nástroj na optimalizaci Windows, prozatím bych se vyhnul dalším ručním změnám chráněných služeb nebo zásad registru.

Počítač jsem si stavěl sám. Microsoft nabízí windows pro instalaci a spuštění nového zařízení a to používám.