můj účet byl napaden hackery

Dominus cz 0 Reputační body
2026-06-03T12:06:46.3533333+00:00

několikrát jsem skusil můj druhý účet získat spátky s obnovení vašeho účtu ale pořát mi to nechcou vrátit. nepříde vám že je divní že jsem z česka a najednou to je pod vietnamcem .prosím nějak pomoct

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Počet komentářů: 0
Odpověď doporučená moderátorem
DYARI BARHAM 37,926 Reputační body Nezávislý poradce
2026-06-03T12:40:37.1+00:00

Ahoj,

Jsem Dyari. Díky, že jste se ozval. Rád vám v tomto ohledu pomůžu.

Proces obnovy kompromitovaného účtu je automatizovaný proces. Nejprve prosím použijte nástroj Pomocník pro přihlášení:

https://support.microsoft.com/cs-CZ/account-billing/no-puedo-iniciar-sesi%C3%B3n-en-mi-correo-electr%C3%B3nico-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

Pokud to nepomůže, vyplňte formulář pro obnovu. Mějte na paměti, že odpověď trvá nějaký čas.

https://support.microsoft.com/cs-CZ/account-billing/ayuda-con-el-formulario-de-recuperaci%C3%B3n-de-una-cuenta-de-microsoft-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Pokud hacker změnil přiřazenou e-mailovou adresu, bohužel by bylo obtížné účet obnovit.

Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.

1 další odpověď

Seřadit podle: Nejstarší
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2026-06-03T12:56:46.51+00:00

    Na coveka se s nejvetsi sanci dostanes, mas-li na uctu nejake placene produkty / sluzby atd. Pak ti pomuze billingove oddeleni

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0

Vaše odpověď

Odpovědi můžou být autorem otázky označeny jako „Přijaté“ a moderátory jako „Doporučené“, což uživatelům pomůže zjistit, že odpověď vyřešila problém autora.