Tento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ahoj,
nevšiml jsem si, že jsem přihlášen pod osobním účtem a omylem aktivoval firemní licenci Office 2021 pod špatným účtem?
Jak toto napravit? Podpora chat nejde načíst, a mě tato chyba blokuje od práce :(
Procesy v Microsoft 365 pro nastavení aplikací Office, uplatnění produktových klíčů a aktivaci licencí.
Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.
Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.
Ahoj panXkoo,
Děkujeme vám, že jste své obavy vyjádřili v komunitě společnosti Microsoft.
Chápeme, že máte problémy s aktivací Office 2021 Business edition.
Obecně lze říci, že tato komunita se více zaměřuje na řešení problémů, které mají jednotliví uživatelé s produkty společnosti Microsoft.
V důsledku toho mohou být členové této komunity méně obeznámeni s problémy s aktivací souvisejícími s touto verzí sady Office. Je vhodnější jej publikovat na Microsoft Learn, protože tyto problémy zveřejňuje více uživatelů. Můžete kliknout na "Položit otázku" a existují odborníci, kteří vám mohou poskytnout profesionálnější řešení.
Zde je odkaz na fórum, kde můžete navrhnout konkrétní řešení, sdílet své nápady a pomoci vyřešit problém (anglický formulář).
Doufáme, že váš problém bude možné správně vyřešit po kontaktování správného oddělení. Děkujeme za pochopení!
S úctou
Ian - MSFT | Specialista podpory komunity Microsoft