Černá obrazovka a restart systému

Anonymní
2022-09-27T21:10:21+00:00

Dobrý den,

v poslední době se mi děje to, že mi při běžném používání počítače najednou z ničeho nic zhasne obrazovka u monitoru a počítač se asi po 3 sekundách sám od sebe restartuje. Tohle se mi stane i vícekrát do dne a je to velmi otravné. Všechny komponenty v počítači jsem zátěžově otestoval ale při testech se mi počítač nerestartoval. Mohl by mi s tím někdo prosím pomoci? Úplně jsem ani nedohledal kam tuto otázku směřovat, protože se tady ani moc nevyznám, a proto píšu sem do komunitního fóra. Kdyby mi byl někdo schopný pomoct nebo mě alespoň nasměroval byl bych moc vděčný.

Děkuji a přeji hezký den
Radek

Windows pro domácnosti | Windows 11 | Spánek, zapnutí a vypnutí

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 11

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2022-09-29T08:28:17+00:00

    Tak už jsem to asi našel... Stáhnul jsem si WindowsDBG a udělal analýzu z posledního pádu a restartu pc. Na OneDrive mi to nešlo nahrát "access denied", Takže jsem to hodil na Disk od Google. https://drive.google.com/file/d/10Lh-hB1DK-ijS4Do24DoPr35RH1yMsut/view?usp=sharing Prosím tedy o pomoc, pokud je to možné, děkuji a přeji hezký zbytek dne.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2022-09-28T17:37:29+00:00

    Můžu se zeptat, kde tyto .dbg soubory najdu? V tom Minidump jsou jen .DMP soubory a k u těch mi to píše, že mám odepřený přístup když je chci nahrát na OneDrive.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Anonymní
    2022-09-28T16:28:22+00:00

    Vystav par poslednich .dbg souboru na onedrive a posli link, nekdo se ti do nich podivame

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2022-09-28T12:06:54+00:00

    jakou verzi win používáte? Podobné potíže mi způsoboval update win 11 na 22h2 a moc nepomohla ani čistá instalace systemu. Pomohlo až přehození ovladačů, v mém případě sata řadiče, na ty od microsoftu

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  5. Anonymní
    2022-09-28T11:26:58+00:00

    Ahoj Radku,

    zacni kontrolou logu (eventvwr.exe) a crashdump souboru (typycky v c:\windows\minidump - vytvorily se?)

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0