Černá obrazovka a restart systému

Anonymní
2022-09-27T21:10:21+00:00

Dobrý den,

v poslední době se mi děje to, že mi při běžném používání počítače najednou z ničeho nic zhasne obrazovka u monitoru a počítač se asi po 3 sekundách sám od sebe restartuje. Tohle se mi stane i vícekrát do dne a je to velmi otravné. Všechny komponenty v počítači jsem zátěžově otestoval ale při testech se mi počítač nerestartoval. Mohl by mi s tím někdo prosím pomoci? Úplně jsem ani nedohledal kam tuto otázku směřovat, protože se tady ani moc nevyznám, a proto píšu sem do komunitního fóra. Kdyby mi byl někdo schopný pomoct nebo mě alespoň nasměroval byl bych moc vděčný.

Děkuji a přeji hezký den
Radek

Windows pro domácnosti | Windows 11 | Spánek, zapnutí a vypnutí

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 11

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2022-09-29T09:35:05+00:00

    Používáme překladatelskou službu, která pomáhá našim uživatelům. Promiňte prosím gramatické chyby.

    Omlouváme se, pokud to nepomohlo.

    Můžete se pokusit vyčistit odinstalaci ovladače GPU pomocí DDU a poté stáhnout a nainstalovat starší / jinou verzi ovladače?

    Nezapomeňte také aktualizovat systém BIOS na nejnovější verzi.

    Doufám, že to pomůže. Neváhejte se zeptat na jakékoli otázky a nechte mě zveřejnit.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2022-09-28T13:37:43+00:00

    Dobrý den,

    Děkuji všem za odpověď. Automatický restart systému jsem zrušil (edit: to se mi nerestartuje, ale zasekne se to a zhasne mi obrazovka) a uvidím jak to jede. V tom eventvwr.exe nevim, co mám dělat, Ale minidump ve složce windows jsou vytvořený (myslím, že tu mám rovnou jeden po tom, co se mi to stalo). Akorát nejdou otevřit. Jinak Windows mam 11, verze: 21H2.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
    Počet komentářů: 0
  3. Anonymní
    2022-09-28T07:03:23+00:00

    Dobrý den,

    GPU mám stažené ovladače z Geforce experience. Každý den tam koukám jestli jsou aktuální, takže tím to myslím nebude. Nicméně zkusil jsem je kompletně reinstalovat a nepomohlo to. Našel jsem pána s podobným problémem, ale angličtinu moc neovládám a taky nejsem úplně technicky zručný, abych zkusil to, co dělají oni. Sudden Black Screen - Computer Restarts Entirely While Playing Games - Microsoft Community Nicméně, jak už jsem psal tak jsem Všechny komponenty (až na HDD) podrobil zátěžovému testu (myslel jsem původně, že by to mohli být RAMky) ale při něm mi počítač běžel v pořádku a nerestartoval se. Takže mi přijde, že ty restarty nejsou na ničem založené a jsou kompletně náhodný, protože je to buď když hraju hru, koukám na videa nebo dělám něco do práce.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2022-09-28T09:37:07+00:00

    Zruš automatický restart a uvidíš co restart způsobuje.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  5. Anonymní
    2022-09-27T22:01:21+00:00

    Používáme překladatelskou službu, která pomáhá našim uživatelům. Promiňte prosím gramatické chyby.

    Ahoj RadekVys,

    Jsem Pavel a jsem tu, abych vám pomohl s vaším zájmem.

    Nejprve vám doporučím, abyste se pokusili aktualizovat ovladač GPU na nejnovější verzi, pokud je k dispozici.
    Pokud tomu tak není, zkuste jej odinstalovat a poté stáhnout a nainstalovat ovladač GPU z webu podpory výrobce GPU.

    Doufám, že to pomůže. Neváhejte se zeptat na jakékoli otázky a nechte mě zveřejnit.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0