Určitě jsem licenci nepožil na jiném počítači. To by mi to jedině musel někdo zcizit. Jak mám prosím kontaktovat podporu MS? Myslel jsem že v ní jsem. Děkuji
Aktivace windows 10 Pro po reinstalaci. Zakoupena Digitalní licence.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymní
Dobrý den,
po reinstalaci windows 10Pro mi nelze windows aktivovat viz screenshot. Snažil jsem se najít nějaé rady a řešení na internetu dlé kodu hlášky, ale k ničemu to nevedlo. Mám zakoupenou digitální licenci bez aktivačního kodu (viz. moje objednávky). Aktivace windows pro při první instalaci byla provedena automaticky (pravděpodobně pomocí certifikátu). Můžete mi prosím pomoci jak mám aktivovat?
Děkuji.
S pozdravem.
Matěj janda
Windows pro domácnosti | Windows 10 | Licencování a aktivace
Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.
Odpovědi: 18
Seřadit podle: Nejužitečnější
-
Anonymní
2022-11-18T10:14:32+00:00 -
Anonymní
2022-11-18T10:03:42+00:00 Pak kontaktuj podporu MS pro českou republiku a obrať se na ně s tím číslem objednávky.
Nebyla ta licence použita na jiném PC / jiné základní desce - není jinde aktivní?
-
Anonymní
2022-11-18T09:22:25+00:00 Ve storu nic není. Pokud jdu na "nedavnojsem změnil HW" tak se dostanu sem:
-
Anonymní
2022-11-18T09:14:56+00:00 Mám to v historii objednávek, v profilu u Microsoft. Obrázek je právě z té historie objednávek. Na 70% si myslím že jsem to kupoval MS storu. Žádný mail jsem nenašel. Zkoušel jsem i to změně HW. Nepomohlo. Pokusím se ještě jednou.
-
Anonymní
2022-11-17T18:15:11+00:00 A to máš v historii jak? Jako obrázek nebo příloha emailu nebo jak? Kde se vzal ten obrázek ze kterého je ten scrshot? Pokud je z nějakého mailu, tak ho někdo poslal. Pokud ne, tak oslovit všechny možné obchody, kde jsi to mohl koupit a zkusit hledat podle čísla objednávky.
A zkusil jsi následovat ten odkaz pro změněný HW?