Windows Hello blokuje čtečku - eObčanku

Anonymní
2021-10-04T10:02:37+00:00

Dobrý den, při spuštění eObčanka-Identifikace mi hlásí: Operace skončila s chybou. eObčanka-Správce karty pak identifikuje Windows Hello for Bussiness jako aktivní. A Čtečku karet, kde mám vloženou eObčanku, vnímá jako nepřipojenou - neaktivní. Dá se to změnit ? Děkuji vám za pomoc.

Windows pro domácnosti | Windows 10 | Windows Hello, zamykací obrazovka a přihlášení

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 8

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2021-10-05T09:17:01+00:00

    V tom pripade je idealni obratit se na nej, on bude vedet, jak presne Windows instaloval.

    Nemas nahodou v pripojeny nejaky dalsi (firemni, skolni .... napr. z MS Teams) ucet, jehoz prostrednictvim muze organizace dalkove spravovat tvuj pocitac?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2021-10-05T08:18:33+00:00

    Instalaci jsem svěřil místnímu IT technikovi (Neratovice - Mělník). Co použil, to nevím. Ale na HDD byly Win 10 k dispozici. pro instalaci. Před tím jsem měl nainstalovány Win7.

    Edice Win: 10 Pro

    PK

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2021-10-04T16:07:28+00:00

    Aha, me zmatlo, ze je detekovano Hello for busines - dle toho jsem usoudil, ze se jedna o pocitac spravovany vasi firmou.

    Kdo a jak instaloval Windows 10? Nepouzivas doufam Windows predinstalovana vyrobcem pocitace? Windows jsou edice Pro, nebo nejaka jina?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2021-10-04T13:18:18+00:00

    Co znamená slovo firemní IT ? Je to firma, ve které podle vás pracuji ? Nebo firma, která provozuje eObčanku ? Ti se o to už snažili, ale neuspěli. Notebook je můj domácí počítač. Takže mi můj zaměstnavatel nepomůže i kdyby IT oddělení měl, jakože nemá :-(

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  5. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2021-10-04T11:13:23+00:00

    Doporucuji obratit se na vese firemni IT

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0