Problém s přihlašováním k účtu Microsoft Family Safety

Anonymní

Dobrý den. V poslední době zaznamenávám zvláštní chování svého Lenovo NTB (Ideapad), bez vědomí, že bych něco sama změnila v nastavení. Běží zde Win11.

Nejprve přestaly fungovat aplikace od Google a ani podpora si nevěděla rady - prostě najednou přestanou reagovat resp. nejdou ani spustit, je nutná odinstalace Chrome, přeinstalace a přejmenování exe na Chrome1. Po nějaké době se totéž opakuje znovu...

Další věc se týká Microsoft účtu. Opakovaně, cca každých 5 sec. vyskakuje okno a požaduje přihlášení k rodinnému účtu. i po zadání hesla nebo pinu se totéž opakuje neustále dokola. Napadá mě, že koliduje přihlašování k účtu Microsoft, protože používám účty dva, soukromý a školní. Udělala bych printscreen, ale sem to nejde.

Napadá vás nějaké řešení? Nejsem expert, jen běžný uživatel :-)

Děkuji moc.

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 6

Jan Chaloupek 77,120 Reputační body

2024-06-17T11:31:03+00:00

výborně, ale tato odpověď neřeší vyskakování okna.

To ani neměla. Jen jsem tím reagoval na to že sem nejde vložit printscreen. Jde. Musí se to udělat jak jsem popsal.

Takže jak vyřešit notoricky známý problém. Zpět k otázce. Jak zrušit neoprávněné vyskakování okna: Přihlaste se, aby vám nic neuteklo.

Nevím o jakém "notorickém" problému píšeš. V mých počítačích nic takového nevyskakuje.

Tobě se také zobrazuje každých 5s okno s požadavkem na přihlášení jako původnímu tazateli?

Pokud ano, můžeš sem vložit printscren toho okna aby bylo "vidět" tu chybu?

Děje se tak ve Windows, v Office nebo v OneDrive, nebo ...?

Od kdy/po čem se začal takto systém chovat.

Uvědom si že my na tvůj počítač nevidíme a na našich počítačích to nedělá. Potřebujeme zjistit kdo chybu hlásí a co je příčinou.
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře