Kernel 41/ freezing on youtube, instalation game ...

Anonymní
2024-04-20T20:09:13+00:00

Řešení tohoto problému: Problém byl v základní desce. Byla vyměněna za jiný typ od MSI. Pokud se Vám dějí podobné symptomy, vyměňujte jeden komponent za druhý včetně základní desky. Z většiny případů tento problém nevzniká ze strany systému windows!

Dobrý den, mám problém se zamrzajícím systémem windows 11 - Kernel 41

MB: Asus Pro B560M-C

GPU: ASUS DUAL RTX 3070 OC

CPU: i7-11700K

Ram: 2x Kingstone KHX2666C16

EVGA 750W SSD ADATA SU650 240GB

Občas - při nějaké činnosti se mi stane, že zhasne obraz. Monitor hlásí, že nemá signál a asi minutu lze slyšet že počítač stále pracuje. Potom zamrzne a je nutný hrubý reset. Prošel jsem velkém množství fór než jsem se rozhodnul napsat sem.

Zkusil jsem velké množství tipů od hardvarové obměny některých částí až po softwarové tipy.

Narazil jsem že v Některých případeh admin fóra nabídne, že chce C:\Windows\Minidump files a tím nejvíce ověří, která část systému dělá chyby.

Prosím tedy o kontrolu těchto souborů a radu kde by se mohl nacházet problém.

Minidump: https://www.transfernow.net/dl/20240420vm8N6S4J

Problémy v prohlížeči událostí:

  1. \Device\Video3 BusReset TDR occurred on GPUID:100 - Popis ID události 0 ze zdroje nvlddmkm nebyl nalezen.
  2. Kernel event tracing 2 - Relaci PerfDiag Logger se nepodařilo spustit, protože došlo k následující chybě: 0xC0000035.
  3. Kernel event tracing 3 - Relace Diagtrack-Listener byla zastavena v důsledku následující chyby: 0xC0000188.
  4. VSS 13 - Informace služby Stínová kopie svazku: Server COM s identifikátorem CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} a názvem CEventSystem nelze spustit. [0x8007045b, Probíhá vypnutí systému.
  5. Kernel event tracing 28 - Chyba při nastavování vlastností zprostředkovatele {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}. Chyba: 0xC0000001
  6. Device setup manager 131 - Příprava metadat se nepovedla. Výsledek=0x80070490 pro kontejner {CC766848-5A6B-5D5B-9FF9-CBF706343FD1}

Děkuji za vysvětlení problému v minidumpu Jak píšu, mnoho jsem zkusil, včetně ovladačů MB, Biosu, GPU, výměny grafické karty, ram, zdroje napájení, nastavení max výkonu zdroje apod. Dle mě je to něco mezi základní deskou/ram/cpu nebo windows. Hezký den Peter

Dodatek, opět pád, pro představu jsem vyfotil chyby v prohlížeči událostí. Tak nějak mi přijde, že jde do háje celý systém.

Windows pro domácnosti | Windows 11 | Selhání výkonu a systému

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 21

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Anonymní
    2024-04-21T14:45:35+00:00

    Dobrý den, ne žádný "bloatware" jsem neinstaloval. Jediné co jsem instaloval bylo MYAsus který stahuje aktuální ovladače k desce.

    Nyní Vám píšu z reinstalovaného systému, u kterého jsem nechal zachovány všechny data.

    Zatím vypadá stabilní, ale nebudu předbíhat. Dám si týden na testování.

    Zvláštní je, že mám nyní v systému C windows.old který má 35gb oproti novému 18gb

    Windows převedený z win 10 na win 11 si zachovává více dat. Může to způsobovat problémy při přechodu?

    Dále jsem chtěl podotknout, že mám doma 4 systémy win 11. Podíval jsem se do prohlížečů událostí a všechny z nich mají nějaké chybové hlášení. Nejčastěji s:

    1. Relaci ETW USB tracing se nepodařilo spustit, protože došlo k následující chybě: 0xC0000022.
    2. Příprava metadat se nepovedla. Výsledek=0x80070490 pro kontejner {různá čísla}

    tyto dvě události jsou celkem masivní. Nestěžuje si na to více uživatelů?

    Vypadá to tedy, že tyto chyby nespouvisí s grafickým čipem Nvidia, ale jsou nějakým problémem přímo windows.
    Ačkoliv jsou takřka totožné s mým hlavním (problémovým) PC tak u nich nezpůsobují mrznutí systému.

    Je to záhada.

    Pokud se bude opakovat mrznutí, ozvu se.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2024-04-21T11:53:00+00:00

    Ano, je možné okamžitě instalovat win 11 na licenci 10

    Nemas nainstalovany nejaky bloatware od Asusu?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Anonymní
    2024-04-21T09:40:03+00:00

    Tak zkusil jsem snížit PCIe na 3.0
    Vypl HW akceleraci.

    Problém přetrvává.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Anonymní
    2024-04-21T09:30:58+00:00

    Dobrý den, tato základní deska má pouze jeden PCIe slot. Takže nemohu vyzkoušet jinde.
    Operační systém z 10 na 11 jsem užil, protože má deska OEM verzi windows 10 professional.... a nemusím kupovat windows 11 sólo.
    Možná mi teď řeknete, že je možné okamžitě instalovat win 11 na licenci 10, ale to jsem netušil. Pokud to tak je, příště dám rovnu instalovat windows 11.
    Mám pocit, že u přechodu ze 7 na 8 to tak nešlo a pravidelně OS neinstaluji.

    Alespoň jsem zjistil že se to děje v obou verzích - jak píšete.

    Samozřejmě hledám na internetu i jiné možnosti.
    Nvidia některým uživatelům doporučuje snížit PCIe4 na PCIe 3

    Další možností je deaktivace RGB, které prý mají nějakým způsobem konflikt mezi programy, ovladači výrobců a windows.
    Budu zkoušet, každopádně jsem si na 90% jistý, žeje to problém desky a velmi často značky ASUS.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  5. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2024-04-21T09:18:26+00:00

    V jinem slotu se deje to same?

    Ovladace grafiky pro Win 10 a 11 jsou temer identicke, je tedy pravdepodobne, ze se roblem bude dit v obou OS a tedy to neni problem OS.

    Nicmene: proc jsi neinstaloval Win 11 nacisto? Digitalni narokmas. In-Place upgrade z Win 10 mi prijde zbytecny, zdlouhavy atd.

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře