Znemožnená aktivácia windowsu 7

Anonymní
2018-04-04T12:18:10+00:00

Dobrý deň. Máme notebook HP Probook 450 G2, na ktorom bol predinštalovaný systém windows 7 professional 64-bit. Po 3 rokoch začal vykazovať chybové hlášky a tak sme sa rozhodli ho preinštalovať. Na novo nainštalovanom windowse po zadaní kódu vyhodilo chybovú hlášku 0xc004f063 s tým, že sa windows nedá aktivovať kvôli danej chybe. Odinštaloval som pár programov o ktorých som sa dozvedel že by mohli danú chybu spôsobovať a teraz mi ukazuje inú chybu, konkrétne 0xc004e003 . Pokúšal som sa windows aktivovať skrz možnosť telefonickej aktivácie no nedokážem sa k tejto možnosti prepracovať. V okne aktivácie mám iba tieto tri položky: "Zakúpiť nový kód produkt key online" "Zadať iný kód produkt key" a "Obrátiť sa na spoločnosť Microsoft so žiadosťou o pomoc pri riešení". Vedeli by ste mi s daným problémom pomôcť?

Windows pro domácnosti | Předchozí verze Windows | Licencování a aktivace

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0
Odpověď přijatá autorem otázky
Anonymní
2018-04-05T12:09:13+00:00

Podarilo sa mi nájsť dvd hp recovery s win 7 a po preinštalacii sa mi dokonca automaticky aktivoval windows, čomu sa mi nechcelo veriť ale keď som si s programom skontroloval product key a naozaj to aktivovalo automaticky. Problem bol jednoducho v nevhodnom inštalačnom mediu. Každopadne ďakujem za rýchle odpovede.

J.S.

Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 2.
Počet komentářů: 0

Počet dalších odpovědí: 10

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2018-04-05T09:52:50+00:00

    CDčko asi ne spíše DVD -to jsi získal jak? Problém už může být na instalačním DVD(poškozené soubory).

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2018-04-05T09:47:04+00:00

    neviem to isto ale myslím že najprv tam bol klasický harddisk ktorý sa potom vymenil za ssd a asi klonovanie neprebehlo úplne 100% pretože som nedokázal spustiť to továrenské nastavenie a preto som použil klasicky inštalačné CD. Na tom notebooku prestávali fungovať jednotlivé drivery, mrzol zvuk, nefungovala sieťovka, sekal obraz a jednoducho už ten windows doslova umieral. tak som sa v tom ani nechcel nejako extra rýpať a použil som to CDčko.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Anonymní
    2018-04-05T09:11:33+00:00

    Ještě otázka-jak jsi prováděl reinstalaci(pomocí továrního nastavení nebo za použití instalačního média)?

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2018-04-05T08:08:19+00:00

    Skúšal som riešenia:

    1. Riešenie: Na internete som sa dočítal, že tú prvú chybu ktorú mi hlásil systém (0xc004f063) stačí vyriešiť odinštalovaním programu PowerIso. Následne sa však objavila druhá chybová hláška (0xc004e003) --> nefunkčné riešenie
    2. Riešenie: Otvoriť program CMD ako administrátor a zadať príkaz "slmgr -rearm" následne reštartovať počítač. Potom otvoriť znovu CMD ako administrator a začať príkazom "slmgr -ato" následne vypnúť službu Software protection príkazom "net stop sppscv", následne pokračovať príkazmi: "cd C:\WINDOWS\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform" "rename tokens.dat tokens.bar" "cd C:\WINDOWS\system32" "net start sppsvc" následne spustiť program slui.exe, kde po opätovnom zadaní kódu sa mal systém už aktivovať bezproblémovo --> nefunkčné riešenie
    3. Riešenie: Vyčistiť systém od dočasných priečinkov a cache, cookies, oprava registrov - vykonal som programom Ccleaner --> nefunkčné riešenie
    4. Riešenie: Doinštalovanie všetkých (aj volitelných) aktualizácii + som pridal kontrolu systému antívírusom ESET --> nefunkčné riešenie
    5. Riešenie: Update biosu na najnovšiu verziu --> nefunkčné riešenie
    6. Riešenie: Spustiť CMD ako administrátor a spustiť skenovanie a opravu systémových súborov príkazom "sfc /scannow" --> nefunkčné riešenie
    7. Riešenie: Spustiť CMD ako administrátor a zadať príkazy "slmgr -upk" "slmgr -ipk -->Môj product key<--"  --> nefunkčné riešenie 

    nefunkčnými riešeniami chcem povedať že som dané riešenia plnil správne a všetky prebehli bez problémov no daný problém to neodstránilo. Nech som skúšal čo som skúšal, k telefonickej aktivácii sa prepracovať neviem, vždy mi to vyhodí len tie tri možnosti ktoré som spomínal. Tú aktivačnú linku som ešte neskúšal, včera na to už nebol časový priestor tak tam zavolám dnes.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0