Ahoj Petře,
během dne jsem počítač otestovala antivirem od f. Eset, toto pomohlo. Za Tvoje rady Ti ale děkuji.
Věra
Tento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
Dobrý den, moje dotazy jsou, zda může škodit vir, když je umístěn v karanténě. A lze viry (Trojský kůň) z karantény odstranit? Nebo jak viry odstranit z počítače?
Předem děkuji za odpověď.
Věra
Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.
Ahoj Petře,
během dne jsem počítač otestovala antivirem od f. Eset, toto pomohlo. Za Tvoje rady Ti ale děkuji.
Věra
Ahoj Věro,
moc děkuji za Tvou odpověď!
Pokud je Microsoft Security Essentials aktualizovaný na nejnovější virovou databázi, směle použij tento program pro kontrolu Tvého počítače. Pokud by jsi si chtěla přečíst více informací o virech, prosím použij tento odkaz zde.
Postup kontroly počítače je takový, že se v první řadě ujistíš, že je antivirový program aktuální a poté spustíš kontrolu počítače, jakmile vybereš jaká kontrola (a čeho) má být provedena. Doporučuji pro první spuštění provést rychlou kontrolu, poté přejít na hloubkovou kontrolu celého počítače a všech disků.
Po provedení kontroly antivirový program zobrazí výsledek kontroly společně s navrhovanou akcí jak postupovat dále (nalezené hrozby jsou automaticky přesunuty do karantény). Zvolením dané akce (odebrání viru a nebo vyčištění počítače) dokončíš kontrolou počítače.
Jako poslední informaci, zde najdeš list podporovaných antivirových programů.
Dej mi prosím vědět, pokud budeš potřebovat další informace.
S pozdravem,
Petr