"I want to cancel my subscription to "Microsoft 365 Personal

Question

"I want to cancel my subscription to "Microsoft 365 Personal

ايمن صبري زرع 25

Good morning, I hope you are well. I have canceled my subscription to "Microsoft 365 Personal" I want to subscribe Microsoft* 365 Family *I canceled this subscription, but it has not been canceled, and I cannot subscribe to the new system I chose. I don't know what to do. I am subscribed to the same email address that sent this message. Please help me cancel my subscript الاشتراك

.

0 تعليقات

إجابة واحدة

إجابتك

Answer 1

مرحبًا,

إذا كنت قد اتبعت الخطوات هنا لإلغاء اشتراكك: https://support.microsoft.com/ar-sa/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

لكنه لا يزال لا يسمح لك أن تفعل ذلك. يرجى ملاحظة أن هنا في مايكروسوفت سؤال وجواب المنتدى ، ونحن زميل المستخدمين وليس لديهم حق الوصول إلى الحسابات. من أجل الأمان والخصوصية ، أوصي بالاتصال بدعم الفواتير من ميكروسوفت مباشرة ، حيث يتضمن هذا الطلب معلومات شخصية أو حساسة لا ينبغي مشاركتها في منتدى عام.

انقر على هذا الرابط: https://support.microsoft.com/contactus/

تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بك.

حدد ميكروسوفت 365 > انقر فوق 'الحصول على دعم المنزل'.

اكتب" الدردشة مع وكيل " من حقل النص واضغط على إدخال.

انقر فوق "الاتصال بالدعم" في الأسفل.

حدد المنتج الذي تحتاج إلى مساعدة معه.

اتبع المطالبات للتواصل مع وكيل مباشر.

أرقام هواتف خدمة العملاء: https://support.microsoft.com/ar-sa/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2