استيراد مبلغ مالي

nouf motlk 0 نقاط السُمعة
2025-11-30T05:39:58.0966667+00:00

تم خصم مبلغ مالي من حسابي 859.99 ريال سعودي وليس لدي اشتراك قائم ومن امس احاول التواصل معكم وللاسف ليس لديكم خدمة عملاء حقيقية

عندما اذهب إلى الاشتراكات في حسابي لا يوجد اي فاتورة قائمة

ارجوا حل مشكلتي

Microsoft 365 وOffice | الاشتراك، الحساب، الفوترة | للاستخدام المنزلي | Windows
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابة واحدة

فرز حسب: الأقدم
  1. Estrella721 46,540 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2025-11-30T06:13:12.83+00:00

    مرحبا

    يرجى ملاحظة أنه هنا في منتدى أسئلة وأجوبة مايكروسوفت، نحن مستخدمون آخرون ولا نملك صلاحية للحساب.

    سجل الدخول إلى جميع حسابات مايكروسوفت الخاصة بك وتحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية الرسوم هناك.

    https://account.microsoft.com/services

    إذا لم يكن كذلك، هل سألت أحد أفراد العائلة إذا كان قد استخدم بطاقتك في الماضي؟

    يمكنك الرجوع إلى هذا المقال: 'كيفية التحقيق في رسوم الفوترة من مايكروسوفت.'

    https://support.microsoft.com/ar-sa/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابتك

يمكن وضع علامة على الأجوبة 'كمقبولة' من قبل كاتب السؤال و'مستحسنة' من قبل المشرفين، مما يساعد المستخدمين على معرفة الإجابة التي حلت مشكلة الكاتب.