confirmation id (cid) office 365

مجهول
2022-07-12T21:52:12+00:00

مرحبا

مساءكم بالخير

تحية لكم وشكرا لكم على الخدمات التي تقدمونها للبشرية

...

اشتريت سابقا مفتاح تفعيل اوفيس

وفعلته على جهازي

لكن بعد فرمتت الجهاز ومحاولة اعادة تثبيت الاوفيس مرة اخرى

لم استطع التفعيل

ويطلب مني

confirmation id (cid) office 365

لا يمكنني التواصل مع البائع الذي اشتريت منه المفتاح

كيف احول الارقام معرف التثبيت التي عندي الى معرف التأكيد

لمزيد من المعلومات ...ارد عليكم

انتظر ردكم بفارغ الصبر

Microsoft 365 وOffice | الاشتراك، الحساب، الفوترة | للاستخدام المنزلي | Windows

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

12 إجابات

فرز حسب: الأقدم
  1. مجهول
    2022-07-12T22:25:45+00:00

    مرحبا عبد الرزخاروز ،

    أنا ميشيل وسأكون سعيدا لمساعدتك في استفسارك أو قلقك.

    وفقا لدعم TechNet Office ، يمكن تثبيت عمليات الشراء لمرة واحدة من Office: Office Home & Business و Office Home & Student و Office Professional على جهاز كمبيوتر واحد. إذا حاولت تثبيت هذه الإصدارات من Office وتنشيطها على كمبيوتر آخر (مملوك لك أو لشخص آخر)، أو على نفس الكمبيوتر بعد تغيير الجهاز، فقد تظهر لك رسالة خطأ تفيد بأنك وصلت إلى الحد الأقصى لعدد عمليات التنشيط.

    بشكل عام، إذا اتبعت شروط النقل الواردة في شروط ترخيص البرامج، فيمكنك نقل Office إلى كمبيوتر آخر، ولكن يجب تنشيطه عبر الهاتف ثم إزالة تثبيت Office من الكمبيوتر الأصلي.

    إذا لم تكن قد قمت بتثبيت Office على كمبيوتر آخر بعد، فاتبع الإرشادات الواردة في تثبيت Office على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.
    https://support.office.com/en-us/article/download-and-install-or-reinstall-office-365-or-office-2019-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

    اتبع الخطوات للتنشيط عبر الهاتف، الموضحة أدناه.
    إزالة تثبيت Office من الكمبيوتر الأصلي.
    بالنظر إلى السيناريو الحالي الخاص بك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الخطوة 2 ومحاولة التنشيط عبر الهاتف.

    تفعيل عن طريق الهاتف:

    إذا ظهرت لك الرسالة لم يعد تنشيط الهاتف مدعوما لمنتجك، فيمكنك تجاهل هذا الخطأ والاتصال بالأرقام الخاصة ببلدك/منطقتك المحددة المدرجة في هذه المقالة.
    https://support.office.com/en-us/article/-telephone-activation-is-no-longer-supported-for-your-product-error-when-activating-office-9b016cd2-0811-4cb3-b896-5a6a13177713

    في معالج التنشيط، حدد أريد تنشيط البرنامج عبر الهاتف، ثم حدد التالي. إذا لم يحدث شيء عند تحديد التالي، فاستخدم المفتاح Enter على لوحة المفاتيح.
    ضمن الخطوة 1 في معالج التنشيط، حدد البلد/المنطقة، ثم اتصل برقم هاتف مركز تنشيط المنتج المسرود ضمن البلد/المنطقة التي حددتها.
    عند مطالبتك من قبل مركز تنشيط المنتج، قم بتوفير معرف التثبيت الذي يظهر في "معالج التنشيط" ضمن الخطوة 2.
    سيوفر مركز تنشيط المنتج معرف تأكيد تدخله في معالج التنشيط ضمن الخطوة 3.
    حدد التالي واتبع المطالبات لإكمال عملية التنشيط. إذا لم يحدث شيء عند تحديد التالي، فاستخدم المفتاح Enter على لوحة المفاتيح.
    في حالة فشل التنشيط، راجع استكشاف أخطاء التنشيط وإصلاحها.
    https://support.office.com/en-us/article/unlicensed-product-and-activation-errors-in-office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

    بالإضافة إلى ذلك، اقرأ شروط ترخيص البرامج لمراجعة الشروط المتعلقة بنقل Office:

    افتح تطبيق Office، مثل Word. (إليك كيفية العثور على Office على الكمبيوتر.)
    ملاحظة: يمكنك أيضا عرض شروط ترخيص البرامج عبر الإنترنت هنا: شروط ترخيص البرامج.
    انتقل إلى ملف > الحساب > حول اسم البرنامج (مثل حول Excel) > عرض شروط ترخيص برامج Microsoft.
    توجد شروط نقل الملكية في القسم: بالنسبة إلى Office 2019 وOffice 2016، راجع القسم 3. التحويل إلى طرف ثالث

    ملاحظة: تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. نتيجة لذلك ، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو تعبيرات غريبة.

    آمل أن تساعدك هذه المعلومات. إذا كان لديك أي أسئلة ، فيرجى إعلامي بذلك وسأكون أكثر من سعيد لمساعدتك في ذلك.

    مع خالص تحياتي

    ميشيل

    تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2022-07-13T16:57:00+00:00

    شكرا لك على الرد و المساعدة في فهم المشكل

    في معالج التنشيط

    حددت أريد تنشيط البرنامج عبر الهاتف، ثم حددت التالي
    حددت البلد/المنطقة، ثم اتصلت برقم هاتف مركز تنشيط المنتج المسرود ضمن البلد/المنطقة التي حددتها.

    رد المجيب الآلي أن (الرقم غير موجود على الشبكة الرجاء التأكد من الرقم)

    الرقم الخاص بدولة الجزائر

    0021321926878

    ساعدوني في الحصول على التفعيل

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2022-07-13T18:01:19+00:00

    مرحبا عبد الرزخاروز ،

    شكرا لك على نشر سؤالك في مجتمعنا ، يؤسفني أن أسمع أنك تواجه هذه المشكلة.

    نظرا لأن تنشيط الهاتف لا يعمل ، يمكنك أيضا الاتصال بالدعم الفني باستخدام الرابط أدناه ويمكنهم مساعدتك في تنشيطه:

    https://support.microsoft.com/contactus

    بهذه الطريقة يمكنك إجراء دردشة واحدة على حدة مع وكيل الدعم الفني ويمكن حلها

    مع خالص تحياتي
    اشر

    تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  4. مجهول
    2022-07-14T19:43:44+00:00

    شكرا لك على ردك. هل لي أن أعرف ما إذا كنت قد جربت الخطوات البديلة التي قدمتها لك في وقت سابق يا عبد الرزخاروز؟

    يرجى تأكيد واسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

    مع خالص تحياتي

    ميشيل

    تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  5. مجهول
    2022-07-14T19:51:52+00:00

    مرحبا

    اشكرك كثيرا على ردك السابق

    لكن ما قدمته لي. فعلته. وكنت قد حصلت عليه من خلال صفحة المساعدة الآلية

    ....

    انا الآن في حيرة من أمري

    خيار التفعيل من الانترنت معطل

    خيار التفعيل من الهاتف معطل بسبب ان رقم الهاتف غير متوفر

    ولم اجد حلا الا التوجه الى البرامج البديلة

    انا الآن أكثر توترا بسبب اني اريد معرفة هل التفعيل الذي اشتريته محدود المدة او منتهي الصلاحة

    لاني اشتريته على أساس أنه تفعيل دائم

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات