مرحبا عبد الرزخاروز ،
أنا ميشيل وسأكون سعيدا لمساعدتك في استفسارك أو قلقك.
وفقا لدعم TechNet Office ، يمكن تثبيت عمليات الشراء لمرة واحدة من Office: Office Home & Business و Office Home & Student و Office Professional على جهاز كمبيوتر واحد. إذا حاولت تثبيت هذه الإصدارات من Office وتنشيطها على كمبيوتر آخر (مملوك لك أو لشخص آخر)، أو على نفس الكمبيوتر بعد تغيير الجهاز، فقد تظهر لك رسالة خطأ تفيد بأنك وصلت إلى الحد الأقصى لعدد عمليات التنشيط.
بشكل عام، إذا اتبعت شروط النقل الواردة في شروط ترخيص البرامج، فيمكنك نقل Office إلى كمبيوتر آخر، ولكن يجب تنشيطه عبر الهاتف ثم إزالة تثبيت Office من الكمبيوتر الأصلي.
إذا لم تكن قد قمت بتثبيت Office على كمبيوتر آخر بعد، فاتبع الإرشادات الواردة في تثبيت Office على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.
https://support.office.com/en-us/article/download-and-install-or-reinstall-office-365-or-office-2019-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
اتبع الخطوات للتنشيط عبر الهاتف، الموضحة أدناه.
إزالة تثبيت Office من الكمبيوتر الأصلي.
بالنظر إلى السيناريو الحالي الخاص بك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الخطوة 2 ومحاولة التنشيط عبر الهاتف.
تفعيل عن طريق الهاتف:
إذا ظهرت لك الرسالة لم يعد تنشيط الهاتف مدعوما لمنتجك، فيمكنك تجاهل هذا الخطأ والاتصال بالأرقام الخاصة ببلدك/منطقتك المحددة المدرجة في هذه المقالة.
https://support.office.com/en-us/article/-telephone-activation-is-no-longer-supported-for-your-product-error-when-activating-office-9b016cd2-0811-4cb3-b896-5a6a13177713
في معالج التنشيط، حدد أريد تنشيط البرنامج عبر الهاتف، ثم حدد التالي. إذا لم يحدث شيء عند تحديد التالي، فاستخدم المفتاح Enter على لوحة المفاتيح.
ضمن الخطوة 1 في معالج التنشيط، حدد البلد/المنطقة، ثم اتصل برقم هاتف مركز تنشيط المنتج المسرود ضمن البلد/المنطقة التي حددتها.
عند مطالبتك من قبل مركز تنشيط المنتج، قم بتوفير معرف التثبيت الذي يظهر في "معالج التنشيط" ضمن الخطوة 2.
سيوفر مركز تنشيط المنتج معرف تأكيد تدخله في معالج التنشيط ضمن الخطوة 3.
حدد التالي واتبع المطالبات لإكمال عملية التنشيط. إذا لم يحدث شيء عند تحديد التالي، فاستخدم المفتاح Enter على لوحة المفاتيح.
في حالة فشل التنشيط، راجع استكشاف أخطاء التنشيط وإصلاحها.
https://support.office.com/en-us/article/unlicensed-product-and-activation-errors-in-office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380
بالإضافة إلى ذلك، اقرأ شروط ترخيص البرامج لمراجعة الشروط المتعلقة بنقل Office:
افتح تطبيق Office، مثل Word. (إليك كيفية العثور على Office على الكمبيوتر.)
ملاحظة: يمكنك أيضا عرض شروط ترخيص البرامج عبر الإنترنت هنا: شروط ترخيص البرامج.
انتقل إلى ملف > الحساب > حول اسم البرنامج (مثل حول Excel) > عرض شروط ترخيص برامج Microsoft.
توجد شروط نقل الملكية في القسم: بالنسبة إلى Office 2019 وOffice 2016، راجع القسم 3. التحويل إلى طرف ثالث
ملاحظة: تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. نتيجة لذلك ، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو تعبيرات غريبة.
آمل أن تساعدك هذه المعلومات. إذا كان لديك أي أسئلة ، فيرجى إعلامي بذلك وسأكون أكثر من سعيد لمساعدتك في ذلك.
مع خالص تحياتي
ميشيل
تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.