لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
اشتريت office home & student 2016 من متجر محلي وقمت بثبيته وكان كل شيء جيدا، بعد ذلك تم عمل فورمات للكمبيوتر وانحذفت كل البرامج بما فيها الاوفيس، الان اريد إعادة تثبيته قرأت جميع المقالات ولم يتم حل مشكلتي، عندما أقوم بتسجيل الدخول على حسابي في مايكروسوفت واذهب الى خانة الخدمات والاشتراكات لا أجد حزمة البرامج التي ثبتها مسبقا، وتكون الصفحة كالتالي:
ما هي الطريقة لاسترجاع برامجي الاوفيس؟
ملاحظة: عندما أقوم بإدخال مفتاح المنتج يقول هذا المفتاح مستخدم
العمليات في Microsoft 365 لإعداد تطبيق Office، واسترداد مفاتيح المنتج، وتفعيل التراخيص.
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
ما هي الطريقة لاسترجاع برامجي الاوفيس؟
ملاحظة: عندما أقوم بإدخال مفتاح المنتج يقول هذا المفتاح مستخدم
مرحبا نور,
شكراً لأخبارنا عن الامر, اتمنى ان تستفيد من اقتراحاهم و ان تختار ما هو مناسب لك.
نحن دائماً هنا لتقديم الدعم.
تحياتي,
هيشوو
مُسحت هذه الإجابة بسبب انتهاك قواعد السلوك الخاصة بنا. تم الإبلاغ عن الإجابة يدويًا أو تحديدها من خلال الكشف التلقائي قبل اتخاذ الإجراء. يُرجى الرجوع إلى قواعد السلوك الخاصة بنا لمعرفة المزيد من المعلومات.
تم إيقاف تشغيل التعليقات. معرفة المزيد
حاولت الاتصال بالدعم لم استطع اضع رقمي ولا احد يتصل !!
كيف استطيع التحدث مع الدعم عن طريق الدردشة؟ لا اريد التحدث عن طريق الهاتف
عند فتح الرابط المرفق يجبرني على الاتصال بالهاتف او الذهاب الى المنتدى