احاول تسجيل الدخول الى حسابي لكن لا يصلني رمز التحقق فما الحل؟

مرحبا صباحا ،

شكرا لك على التواصل مع مجتمع Microsoft. اسمي أبو ، يسعدني مساعدتك ، وآمل أن أفعل ذلك على حد علمي.

أتفهم مدى الإحباط الذي يجب أن يكون عليه عدم تلقي رمز التحقق ، خاصة أنه كان يعمل قبل أسبوع واحد فقط. يؤسفني أن أسمع عن المشكلة التي تواجهها مع ذلك.

يرجى ملاحظة أن هذا منتدى من مستخدم إلى مستخدم ، فنحن مستخدمون نساعد مستخدمين آخرين ، وأنا مستخدم مثلك ولا أعمل مباشرة مع Microsoft ولا يمكننا الوصول إلى أي حسابات مستخدمين.

دعونا نعمل معا ، سيكون صبرك وتعاونك موضع تقدير كبير.

هل واجهت مشكلات مماثلة مع تلقي الرموز في الماضي ، أم أن هذا حدث مؤخرا؟

هل جربت أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما الذي جربته حتى الآن؟

ومع ذلك ، هناك عدد من التفسيرات المحتملة لسبب عدم وصول رموز التحقق دائما. يمكنك قراءة قائمة الأسباب الأكثر شيوعا، ومعرفة ما إذا كان أي منها ينطبق عليك في ارتباط مقالة دعم Microsoft أدناه https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

إذا كان لديك أي أسئلة ، فيرجى إبلاغي بذلك ، وسأكون أكثر من سعيد لمساعدتك أكثر.

رد الجميل للمجتمع. ساعد الشخص التالي الذي لديه هذه المشكلة من خلال الإشارة إلى ما إذا كان هذا الرد قد حل مشكلتك. انقر فوق نعم أو لا أدناه.

يتعلق ابو

تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.

لا يصلني رمز التحقق الى الهاتف ولااذكر اي من الايميلات التي قمت بالتواصل معها

لااستطيع استرداد قيمه نقاطي احتاج الى مساعده