اريد استرجاع ايميلي

السلام عليكم ...

.. لقد ارفقت سابقا كل لقطات الشاشة اللتي تظهر لي .. وتكلمت بشكل موسع عن المشكلة واللي حصل معي ..

الان انا انتظركم لي أكثر من ثلاث اشهر ولم اجد اي رد من حضراتكم...

سؤالي لكم .. هل تستطيعون المساعدة ام لا ..

مع الشكر الجزيل

Thank you

مرحباً بك شيخ أبو حمد ونأسف لتأخر الرد عليك، 

لكي نتمكن من توفير حل مناسب لك لإسترجاع الحساب أرجو منك التوضيح. 

ما هي الخطوات التي أتبعتها لإستعادة الحساب وما كانت الرسائل التي تظهر لك؟ اذا أمكن أن توفر لك لقطات شاشة منها وراع أن تخفي منها اي معلومات شخصية. 

في انتظار ردك