بريد Hotmail

مجهول
2017-01-31T04:24:37+00:00

انا انشئت حساب Hotmail منذ عام 2004 وشغال كل هذه السنين قبل شهرين عملت اعاده ضبط المصنع للتهاتف نسيت كلمه مرور البريد الاساسي والاحتياطي بطاقه رقم الهاتف تالفه ما قدرت اثبت للشركه ان هذا البريد يخصني عملت كل شي ممكن بدون فايده بريدي يحتوي علي ذكريات اكثر من عشره سنين وصور شخصية وأرقام تلفونات يعني مهم جدا بالنسبة لي ارجوكم ثم ارجوكم ثم ارجوكم مساعدتي في استعاده بريدي وشكرا

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2017-01-31T09:35:54+00:00

مساء الخير صالح،

يؤسفني انك لم تتمكن من اثبات ملكيتك للحساب الخاص بك ، اتفهم كم من المزعج خسارة حساب لديك من مدة طويلة و لكن هل قمت بالتواصل مع فريق دعم Microsoft  الخاص ؟

في حال انك قمت بارسال النماذج فقط وتم رفضها اتوماتيكياً من قبل النظام، يمكنك طرح مسألتك من خلال الدعم الخاص بحساب  Microsoftمن خلال الضغط على هنـــــا.

ان فريق عمل Microsoft ، يسعون جاهدين لمساعدة مستخدمي الحسابات و 

سبب طلب منك التوجه للدعم الخاص هو للحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية خصوصاً إن كان عليك تزويدنا ببعض التفاصيل والمعلومات الخاصة من أجل التحقق من مسألتك هناك. 

إن كان لديك أي استفسارات أخرى الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 10+ شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

5 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2017-02-04T07:44:34+00:00

    مرحبا صالح ،

    للأسف مسألتك لا تتعلق بهذا القسم و للتوضيح فقط  فاذا  لم تستطيع اثبات ملكيتك للحساب، تأخذ Microsoft أمن و سلامة مستعمليها محمل الجد و حماية معلوماتك الشخصية من أولوياتنا. و المراد من معايير المصادقة  التي نتبعها هو حمايتك من أي نشاطات ضارة بالدرجة الأولى لدا انصحك بمحاولة تذكر معلومات و التواصل مع فريق دعم Microsoft .

    ولا تتردد فى التواصل معنا اذا كان لديك اى استفسار اخر ، 

     مع خالص ودى و احترامى ،

    احمد

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2017-02-03T18:28:17+00:00

    الي الان المشكلة قائمة فريق الدعم يرسلني للإجابة علي الأسئلة المتعلقة بالأمان وكل ما اجيب علي تلك الأسئلة ياتيني الرد ناسف لن تستطيع اثبات ملكيتك لهذا الحساب منذ أكثر من شهرين وانا علي هذا المنوال اريد شخص مسؤول اتحدث معه هذه الطريقه عقيمه جدا لاني عملت هذا البريد منذ أكثر من عشرة أعوام فكيف اتذكر تفاصيل صغيرة اذا كنت انا انسي تفاصيل الامس افيدوني واكون لكم شاكراً

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2017-02-05T11:11:49+00:00

    مساء الخير صالح،

    الرجاء مراجعة الرد الأول الذي قمت بارسالة لك، و الضغط على الرابط الذي سبق و زودتك به، هناك سوف يظهر لك نموذج، عند تعبئته بالمعلومات المطلوبة و الضغط على ارسال في آخر النمزذج، تكون قد قمت باررسال طلب مساعدة للقسم المختص .

    في حال ان لديك اي استفسار آخر، الرجاء عدم التردد في الرد علينا هنا.

    تحياتي،

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  4. مجهول
    2017-02-04T16:01:00+00:00

    لك خالص الشكر والتقدير يا احمد انا اطرق كل الابواب الممكنه لو تكرمت ارسل لي رابط القسم المخصص لمعالجة مثل هذه الحالات او بريد إلكتروني او حتي رقم هاتف اريد طريقه توصلني للمشرفين المسؤولين من مثل هذه الحالات واكون لك شاكراً

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات