أريد استعادة ايملاتى بعد استرداد حساب هوتميل بعد عدم فتحة لفترة بسبب نسيان كلمة المرور .

مجهول
2015-03-22T20:10:45+00:00

تم اعادة حسابي على هوت ميل بعد فقدة عن طريق التليفون المسجل به الميل ثم بخطوة ثانية طلب التعريف عن طريق الميل المسجل به ولكنه أغلق فتخطيت تلك الخطوة واعطانى انتظار 30 يوم ثم وجدتة باليوم الثانى فتح لى صندوق بريد جديد ( Outlook.com )  لا يوجد به أى ايميلات تماما غير ميل الترحيب بالعودة .

السؤال الأول  هل ستعود ايميلاتى القديمة على نفس الميل الهوت ميل أم لا بعد مرور 30 يوم ؟

السؤال الثانى كيف اعيد ايملاتى القديمة حتى تاريخ اليوم  لإحتياجى اليها على ميلى الهوت ميل علما انى لم احذفها قبل فقد كلمة السر  ؟

رجاء المساعدة

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2015-11-11T08:05:05+00:00

السلام عليكم و رحمة الله،

شكراً للتواصل معنا من خلال منتديات Microsoft.

يؤسفني انك قد فقدت حسابك لدينا، واتفهم انك كنت قد نسيت كلمة المرور وانك ترغب الآن بتسجيله مرة أخرى.

بناءاً على الشرح الذي سبق و قدمته تبين لي و للأسف أن مسألتك لا تتعلق بهذا القسم، وحتى نتمكن من مساعدتك يرجى منك طرح مسألتك من خلال الدعم الخاص على الرابط التالي، عط طريق تعبئة الطلب و تزويدنا بالمعلومات الصحيحة المطلوبة هناك.

سبب طلب منك التوجه الى الدعم الخاص هو الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية خصوصًا إنه  عليك تزويدنا ببعض التفاصيل والمعلومات الخاصة من أجل التحقق من مسألتك.

إن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

خلود

ان وجدت هذا مفيداً، الرجاء الضغط على علامة اجابة مفيدة

لتعم الفائدة على جميع المشتركين

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 30+ شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2015-11-15T16:24:08+00:00

السلام عليكم و رحمة الله،

شكراً للتواصل معنا من خلال منتديات Microsoft.

أنت تركت البريد لمدة   5  سنين 

ولاكن عنوان البريد الكتروني اذا لم تفتح الايميل خلال سنة  واحدة يغلق

انتقل الى  

https://signup.live.com

وضع عنوان بريدك 

في احدى النطاقات التاليه

outlook.com

outlook.sa

hotmail.com

أمكانيه التوفير احتمال ستجدة متوفر ستنشى حسابك مرة اخرى 

كنت هنا واتمنى ان اكون افدتك

DrAlharbi

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 20+ شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

11 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2015-11-10T18:36:23+00:00

    انا نسيت الباسورد للهوتميل 

    و تركت الايميل لمدة ٥ سنين 

    و وقتها عملت الكثير من التطبيقات على الايميل و الان احتاج للايميل لانني اريد استرجاع كلمة السر لاحد التطبيقات و لا يوجد خيار الا الهوتميل فلا يوجد رقم هاتف فكيف استرجع ايميلي للضرووورة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    وجد 4 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2015-09-24T19:24:01+00:00

    انا أيضا اواجه نفس المشكلة انني نسيت الرقم السري لمدة 3 سنوات تقريبا و وبعدما استطعت ان افتح حسابي اخيرا .. تفاجئت به فارغا كأنه حساب جديد .. المرجوا اذا كان هناك حل لاسترجاع الرسائل القديمة فأنا احتاج رسالة مهمة جدا بين تلك الرسائل .. ونحن نثق فيكم مع كامل احترامي وتقديري لجميع عملاء ميكروسوفت وشكراا ..

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    وجد 2 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2015-09-25T07:56:50+00:00

    السلام عليكم ورحمة الله،

    شكراً لتواصلك معنا من خلال منتديات Microsoft، أتفهم مدى معانتك من مشكلة فقدان جميع الرسائل التي كانت متواجدة في الحساب الخاص بك.

    السبب الرئيسي في ذلك و بناءاً على الشرح الذي قدمته انك لم تقم بالدخول الى الحساب لمدة طرويلة وللأسف فنحن لا نستطيع مساعدتك في إستعادة هذه الرسائل، فالنظام الخاص بنا لا يستطيع استعادة الرسائل التي تم حذفها بسبب عدم الدخول او استخدام الحساب لمدة طويلة.

    يمكنك دائماً استخدام Windows Live  للإحتفاظ بنسخة عن جميع الرسائل الإلكترونية الموجودة في حسابك و يمكنك تنزيله عن طريق الضغط هنــا.

    و يمكنك  الإستفادة من الرابط التالي لمعرفة كيفية إضافة حساب الى Windows Live

    لمزيد من المعلومات في حال انك قمت بإلغاء رسائل عن طريق الخطأ، تستطيع معرفة كيفية استرداد الرسائل المحذوفة من خلال زيارة صفحة المقالة كيف يمكنني استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة؟

    إذا كنت قد قمت باختيار خاصية (عدم السماح باسترداد الرسائل المحذوفة—بمجرد حذفها من المجلد "العناصر المحذوفة"، لا تقدم لي ارتباط لاسترجاعها مرة أخرى.)، فلأسف لن يكن باستطاعتك استرجاع الرسائل التي تم حذفها نهائياً.

    كما يرجى العلم بأن نظامنا يسمح فقط باسترجاع الرسائل التي تم حذفها حديثاً خلال فتره محدودة فقط.

    في حال ان لديك استفسار آخر، الرجاء عدم التردد فنحن هنا للمساعدة

    تحياتي،

    خلود

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات