لا استطيع استقبال البريد على ايميلي فقط استطيع الارسال منه مٓ الحل !!

مجهول
2014-07-13T15:26:08+00:00

لدي حساب الكتروني بشركة هوتميل وكنت استقبل وارسل منه البريد والان لا استطيع ان استقبل البريد فقط ارسل منه مٓ العمل الان !! اريد حل لهذي القضيه

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2014-07-14T07:52:31+00:00

السلام عليكم ورحمة الله،

شكراً لتواصلك معنا من خلال منتديات Microsoft. يؤسفنا سماع أنك تواجه مشكله في تلقي الرسائل في صندوق البريد الوارد في حسابMicrosoft  الخاص بك. يمكنك تحسين أو حل هذه المسألة من خلال قراءة المقالة المتعلقة **برسائل البريد الإلكتروني من العائلة و الأصدقاء لا تصلني**.

إذا استمرت المسألة بعد اتخاذ خطوات هذا المقال ،سوف نقوم بطرح مجموعة من الأسئلة الرجاء الإجابة عليها. الهدف من هذه الأسئلة معرفة ما إن كانت المشكله من قبلنا أو من جهتك. هل تواجه هذه مشكلة في تلقي الرسائل من نطاق معين او جهة اتصال شخص محدد.كما يرجى منك الإطلاع على الرسالة الخاصة و تزويدنا بالمعلومات المطلوبة هناك حتى نتمكن من مساعدتك.

أن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

خلود

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 10+ شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2014-07-25T17:23:39+00:00

السلام عليكم و رحمة الله،

شكراً للتواصل معنا من خلال منتديات Microsoft. يؤسفنا سماع أنك تواجه مشكله في تلقي الرسائل عبر بريدك الإلكتروني. السبب في عدم تلقي الرسائل عبر بريد cmail.ws هو انه ليس لهذا الموقع وجود أصلاً فهو موقع غير رسمي (غير تابع لشركة Microsoft) كان مسجلاً لأحد الأفراد أو الهيئات و ليس لنا أي علاقة معه سوى أننا نضيف البريد لهم عبر "مركز الإدارة"  لكن يبدو أنهم قد أوقفوها.

إن لم يكن بإمكانك الاتصال بمديري هذا الموقع لحل مشكلتك، فإنني أتفهم ما قد يعنيه هذا من إزعاج لك و لكن هذا من أحد مخاطر تسجيل عنوان بريد إلكتروني على موقع غير رسمي، نتمنى و نود بالفعل مساعدتك و لكن للأسف لا يمكننا ذلك في هذه الحالة.

ما ننصحك القيام به هو إنشاء حساب Microsoft في الموقع الرسمي لــ Microsoft بإتباع الخطوات الموضحة هنــــا.

كما يمكنك  الإطلاع على الرابط التالي لمزيد من التفاصيل حول هذه القضية.

أن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

عبدالحكيم

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 5 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2014-07-29T16:18:30+00:00

السلام عليكم و رحمة الله،

شكراً للتواصل معنا من خلال منتديات Microsoft. كما و ضحت لك سابقاً السبب في عدم تلقي الرسائل عبر بريد cmail.ws هو انه ليس لهذا الموقع وجود أصلاً فهو موقع غير رسمي (غير تابع لشركة Microsoft) كان مسجلاً لأحد الأفراد أو الهيئات و ليس لنا أي علاقة معه سوى أننا نضيف البريد لهم عبر "مركز الإدارة"  لكن يبدو أنهم قد أوقفوها.

إن لم يكن بإمكانك الاتصال بمديري هذا الموقع لحل مشكلتك، فإنني أتفهم ما قد يعنيه هذا من إزعاج لك و لكن هذا من أحد مخاطر تسجيل عنوان بريد إلكتروني على موقع غير رسمي، نتمنى و نود بالفعل مساعدتك و لكن للأسف لا يمكننا ذلك في هذه الحالة.

ما ننصحك القيام به هو إنشاء حساب Microsoft في الموقع الرسمي لــ Microsoft بإتباع الخطوات الموضحة هنــــا.

كما يمكنك  الإطلاع على الرابط التالي لمزيد من التفاصيل حول هذه القضية.

أن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

عبدالحكيم

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

13 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2014-07-17T16:51:56+00:00

    الاخت خلود 

    انا اعتذر عن شغل وقتكم الثمين ولكن انا لم افهمك بدقه بسبب اللغه العربيه الفصحى وانا اجيد تحدثها ولكن والله العظيم لا افهمها كامل الفهم 

    فانا اريد الخطوات بالارقام مثلا 

    ١/ تفعل كذا وكذا 

    ٢ / تذهب الى الاعدادات وهكذا ارجوكم

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2014-07-17T14:04:40+00:00

    السلام عليكم ورحمة الله،

    اهلاً بك مجدداً في منتديات Microsoft ، أخي العزيز لقد قمت بالتحقق من حسابك للمرة الثالثة و تبين لي أنك لن تتبع الخطوات التي تم ارسالها لك الرد الأول او انك تقوم بالإجراءات و لكنك لا تضغط على حفظ و لذلك لا يتم تغيير القواعد التي تم انشاؤها من قبلك.

    الرجاء العودة الى الرد الأول و اتباع النصائح الواردة هناك بالتفصيل و بعد الغاء هذه القاعدة ( تحويل الرسائل الى برد آخر ) الرجاء التأكد من انك قمت بحفظ هذه التغييرات، و بعد ذلك سوف تتمكن من استلام الرسائل بطريقة سليمة.

    أعتذر عن ارسال اي صورة لقطة فهذا ينطوي تحت مسؤليتنا بالحفاظ على سرية عملاؤنا، م هذه احدى اهم أولويات Microsoft .

    إن كان لديك أي استفسارات أخرى الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

    تحياتي،

    خلود

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات