تجربة سيئة جدأ جدا Very Bad experience

**بصراحة أنا مش قادر أوصف كمية قلة الأدب والسفالة الي مريت بيها مع شركة ميكروسوفت **

كانت تجربة سيئة جدا وأصعب وأسوء تجربة علي الاطلاق ساعة ما اشتريت اشتراك لميكروسوفت أوفيس 365 يوم 20أبريل. تم حظر الاكونت في نفس اليوم .حاولت أتواصل مع حد من الدعم الفني في خلال شهر تقريبا من العذاب اليومي للتواصل مع احد فريق الدعم الفني وحجز التذكرة واقعد علي الانتظار يومياً من ثلث ساعة الي نصف ساعة يوميا ...يخبروني بانهم لا يستطيعون فك هذا الحظر وينصحوني بمليء استمارة أو فورة .ملئت العديد من الاستمارات والفوم التي يتجاوز عددها ال 40 استمارة ولكن بلا جدوي ... لا يوجد رد أو حل ختي الان .احساس صعب أوي لما تكون دافع اشتراك مدته 12 شهر وعدي منه أربعة شهور حتي الان بلا جدوي ولم استفيد حتي بيوم واحد فقط من مزايا هذا الاشتراك .انتظروا فيديو الخاص بنشر هذا الاحتيال علي الفيس بوك واليوتيوب وتوثيقه بالاسكرين شوت و الصور من كل محادثة وكل رد سواء علي الايميل أو من الدعم الفني الخاص بالشركة . ** Honestly, I can't describe the amount of rudeness and vulgarity I went through with Microsoft.** ** It was a very bad experience, the most difficult and worst experience ever, when I purchased a Microsoft Office 365 subscription on April 20th.

** My account was banned on the same day. I tried to contact a member of technical support during about a month of daily suffering to contact a member of the technical support team and book a ticket, and I was on hold for a third to half an hour every day... They told me that they could not lift this ban and advised me to fill out a form or a request. I filled out many forms and forms, exceeding 40 in number, but to no avail... There is no response or solution until now. It is a very difficult feeling when you have paid for a 12-month subscription and four months have passed so far to no avail and I have not benefited even a single day from the benefits of this subscription. Wait for the video of this scam being spread on Facebook and YouTube and documented with screenshots and photos of every conversation and every response, whether by email Or from the company's technical support.

Issue: Account blocked and inaccessWhere is the appeal up time Now ? Since I have purchased this product ,I did not benefit from it even for a single day out of the 356 days of subscription.Please, extend this subscription to enjoy 365 day of paid invoice or cancel this subscription and Refund me Now.Why didn't you block my account?And why didn't you want to appeal it up time nowPlease, i need someone of the administration to speak with

Reply me soon Yousef Abdo ‪+2*****4‬

and this is my order detail of office365 purchase :

Email Address: o*****@gmail.com

Order Number: 8383852014

Subscription: Microsoft 365 Family

Amount Paid: EGP 2,899.00