مشكله دروب فريم

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا صفاء,

شكرا لك على تأكيد ومشاركة حل المشكلة ، لأن هذا يمكن أن يساعد الأشخاص الآخرين الذين لديهم نفس الاهتمام في هذا المنتدى المجتمعي. 

لم نتلق الكثير من التقارير حول هذه المشكلة حتى الآن ، لذلك لا يمكننا القول حقا أن هذا خطأ في أحدث إصدار من Windows 11. ولكن يمكننا اعتبار هذا خللا لا يعاني منه سوى عدد قليل من المستخدمين. يرجى العلم أننا نأخذ مخاوفك على محمل الجد. ومع ذلك، لا توصي Microsoft بإيقاف تحديثات النظام أثناء إصدار تحديثات Windows المستمرة لضمان حماية الجهاز بشكل جيد من أي خطر محتمل قد يأتي من التنزيلات غير المصرح بها. في الوقت الحالي ، نوصي بشدة بتقديم تقرير مباشر إلى فريق Windows حتى يتمكن فريق التطوير لدينا من النظر في هذه المسألة وتحسين الميزات باستمرار. يمكنك أيضا إرسال نفس التقرير إلى الشركة المصنعة لجهازك والشركة المصنعة للعبة حتى يكونوا على دراية بذلك وربما يرسلون تحديثا قريبا.

يرجى اتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط: 

إرسال الملاحظات إلى Microsoft باستخدام تطبيق مركز تقديم الملاحظات

شكرا لكم على إتاحة الفرصة لنا للعمل معكم فيما يتعلق بهذا القلق.   

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في المستقبل ، فلا تتردد في الوصول إلينا مرة أخرى من خلال إنشاء موضوع جديد وسنكون أكثر من سعداء للمساعدة. 

استمتع بيوم رائع وابق آمنا دائما!  

مع خالص تحياتي 

مارا ماي م 

مشرف مجتمع مايكروسوفت

اي نعم كل شي تمام عند التحديث الى نسخه h22 تصبح المشكله

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا صفاء,

فقط للتأكيد ، قمت بإرجاع إصدار Windows 11 مرة أخرى إلى 21H1 وكل شيء يعمل بشكل جيد تماما الآن ، أليس كذلك؟

ونحن نتطلع إلى ردكم التالي.   

مع خالص تحياتي   

مارا ماي م   

مشرف مجتمع مايكروسوفت

نفس المشكله لم تحل الا بحاله الرجوع الى اصدار وندوز القديم windows 11 h21

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا صفا,

شكرا لك على تزويدنا بهذه المعلومات. نحن نقدر حقا وقتك في تنفيذ الخطوات المقترحة أعلاه. يمكننا محاولة إجراء استكشاف أخطاء وإصلاحها إضافية لزيادة عزل ما يسبب المشكلة حقا. حاول اتباع الخطوات أدناه ونأمل أن تعمل من أجلك.

الطريقة أ: تمكين وضع اللعبة

في Windows 11 ، هناك ميزة تسمح بتشغيل لعبتك بأفضل FPS يمكن أن تدعمها الأجهزة وتوفر لك أفضل تجربة ألعاب.

1. افتح إعدادات ويندوز.
2. حدد "الألعاب".
3. انقر على "وضع اللعبة" في القسم الأيمن.
4. تحقق مما إذا كان "وضع اللعبة" ممكنا. إذا لم يكن كذلك، فقم بتشغيله للتمكين.
5. حاول اختبار ألعابك مرة أخرى ولاحظ ما إذا كان FPS لا يزال ينخفض.

الطريقة ب: تعطيل لعبة DVR

يتم تشغيل Game DVR افتراضيا في Windows ، ويتيح لك استخدام Game Bar لتسجيل طريقة اللعب في الخلفية. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إبطاء أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإسقاط FPS الخاص بك. إذا كنت لا تستخدم هذه الميزة، فيمكنك محاولة تعطيلها بدلا من ذلك. لقد وجدت موضوعا من منتدى مجتمع Microsoft Tech حيث تمكنوا من حل المشكلة عن طريق تعطيل هذه الميزة. ومع ذلك ، هذا مؤشر ترابط باللغة الإنجليزية لذلك قد تحتاج إلى تمكين المترجم المدمج في متصفحك. للرجوع إليها ، راجع **** استجابة CPL593H: إسقاط الإطارات فجأة على Windows 11 - مجتمع Microsoft التقني

1. لتعطيل Game DVR ، افتح إعدادات Windows وحدد "الألعاب".
2. حدد قائمة "Game Bar" على اليسار. تأكد من تعيين "تسجيل مقاطع اللعبة ولقطات الشاشة والبث باستخدام شريط اللعبة" إلى "إيقاف".
3. ثم قم بالتبديل إلى قائمة "Game DVR" واضبط "التسجيل في الخلفية أثناء لعب لعبة" على إيقاف.
4. حاول اختبار ألعابك مرة أخرى ولاحظ ما إذا كان FPS لا يزال ينخفض.

الطريقة C: التحقق من جودة الرسومات داخل اللعبة

تحقق من إعدادات اللعبة إذا كانت هناك رسومات أو إعدادات عرض ، إذا تم تعيينها حاليا على "جودة عالية" ، فحاول ضبطها بشكل أقل ولاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال كما هي.

الطريقة D: إيقاف تشغيل تحسينات ملء الشاشة

يتم تمكين تحسينات ملء الشاشة في Windows بشكل افتراضي. من الناحية الفنية ، يساعد على تحسين أداء ألعابك أو تطبيقاتك عند التشغيل في وضع ملء الشاشة. ومع ذلك ، قد يؤثر ذلك على FPS أثناء اللعب. حاول تعطيله لمعرفة ما إذا كان يناسبك.

1. انتقل إلى مسار تثبيت لعبتك، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ (.exe)، ثم انقر فوق خصائص.
2. انقر فوق علامة التبويب "التوافق" وحدد مربع "تعطيل تحسينات ملء الشاشة".
3. انقر فوق تطبيق وموافق لحفظ الإعدادات التي تم تغييرها.
4. راقب FPS أثناء اللعب وإذا كان يعمل الآن ، فاتبع نفس الخطوات في الألعاب الأخرى.

الطريقة E: حاول إعادة تثبيت اللعبة

إذا لم تكن قد جربتها بعد ، فحاول إعادة تثبيت اللعبة وتثبيت أحدث إصدار مباشرة من موقع الشركة المصنعة على الويب للتأكد من وجود ملفات تثبيت للعبة قد تسبب المشكلة.

إذا كانت المشكلة لا تزال كما هي بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، أود أن أعرف ما إذا كانت درجة حرارة جهازك مرتفعة عندما ينخفض FPS أثناء اللعب. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محموما ، فقد يتسبب ذلك في انخفاض FPS. إذا كان هذا هو الحال ، فحاول تبريد جهازك ولعب اللعبة مرة أخرى لمراقبة نفس السلوك.

ونحن نتطلع إلى ردكم التالي.  

مع خالص تحياتي  

مارا ماي م  

مشرف مجتمع مايكروسوفت