برنامح تعريف لوحة المفاتيح

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

حسنا.

انتقل إلى الإعدادات > لوحة مفاتيح > إمكانية الوصول. هل يمكنك التأكد من إيقاف تشغيل مفتاح التصفية .. ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد؟

بعض المفاتيح أحيانا تعمل وأحيانا لا تعمل ولا تؤدي وظائف مختلفة

المفتاح الذي لا يعمل هو (delete) وليس (backspace)

وبقية المفاتيح عند الضغط عليها باستمرار لا تعمل واحيانا بعض المفاتيح تتوقف عن العمل

وهذا الحال في جميع التطبيقات وخاصة الوورد والمفكرة

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

شكرا لك على الاختبار على لوحة مفاتيح خارجية. ما هي المفاتيح التي لا تعمل؟

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا ، هذه إميلي.

إذا كانت بعض المفاتيح فقط لا تعمل على لوحة المفاتيح ، فمن غير المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل ، ولكن يمكن أن تكون مشكلة في لوحة المفاتيح نفسها.

من المهم تضييق نطاق القضية. هل يمكنك توصيل لوحة مفاتيح خارجية إما عبر USB أو Bluetooth ، أو استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة ، ومعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن المشكلة تكمن في لوحة المفاتيح نفسها ، وستحتاج إلى دعم من Dell بدلا من ذلك على جانب الأجهزة.

شكرا لكم على الرد

إذا وصلت لوحة مفاتيح خارجية لا تعمل ولكن إذا استخدمت لوحة مفاتيح على الشاشة تعمل جميع الازرار