نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
عذرًا لذلك.
حاول الوصول إلى بيئة استرداد Windows، قم بتشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيله ثلاث مرات. أثناء التشغيل، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر عند رؤية شعار التحميل. بعد المرة الثالثة، سيتم تشغيل Windows 10 في وضع التشخيص. انقر فوق خيارات متقدمة عند ظهور شاشة الاسترداد.
في الشاشة اختيار خيار، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > "إعدادات بدء التشغيل" > إعادة التشغيل.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، سترى قائمة بالخيارات. حدد 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
ثم إذا كان يمكنك التمهيد بنجاح، افتح "محولات عرض > إدارة الأجهزة" > انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل العرض > انقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز.
أعد تشغيل الكمبيوتر وانظر إذا كانت الشاشة لا تزال سوداء.
آمل أن يساعد هذا. لا تتردد في طرح أي أسئلة وتبقي لي نشرها.