مرحبا AAA.3،
ارجو التأكد تماما نحن هنا دوما لمساعدتك و الرد على كل استفسارك، اود الإشارة اذا قمت بعمل إعادة تثبيت النظام بالكامل هذه العملية سوف تؤدى الى مسح كل الملفات المودة في c:windows مسبقا و في بعض الأحيان قد تكون إعادة الملفات بعد اجراء العملية شبه مستحيلة لذا ارجو ان تحاول مجدا تشغيل الجهاز على الحالة التي كان عليها مسبقا ثم الشروع في عمل نسخة احتياطية لملفاتك و للمزيد من المعلومات حول النسخ الاحتياطي والاستعادة في Windows 10:ولا تتردد في التواصل معنا اذا كان لديك أي استفسار اخر ،
تقبل تحياتي و تحيات الفريق العامل و مع تمنياتنا لك بالصحة و العافية و عيد سعيد علينا و عليكم ،
احمد