مرحبا بشير،
فى البدء دعنى اعتزر عن الالتباس الذى حصل فى فهم مسألتك و ارجو عدم القلق نحن مهمتنا هنا مساعدتك بخصوص اى مشكلو او استفسار يواجهك اثناء استخدام نظام تشغيل Windows 10 و بالاخص حول طبيعة المشكلة التى تواجهك مع تغير عرض إعدادات العرض التى تظهر بوضحوح من خلال الشاشة المرفقة من قبلكم.
فى البدء دعنى اشكرك على حسن تعاونك معنا و الرجوع الينا و تزويدنا بكل لقطات الشاشة و المعلومات التى طلبت منك مسبقا.
اولا ارجو الافادة انه تتوفر معظم الإعدادات المتقدمة لجهاز العرض من الإصدارات السابقة لنظام Windows الآن على صفحة إعدادات جهاز العرض لذا ارجو منك اتباع الخطوات الموضحة فى مقالة عرض إعدادات العرض في Windows 10كما موضح فى الصورة المرفقة ادناه:ايضا إذا أردت تسهيل رؤية شاشة الكمبيوتر، فإن Windows 10 يوفر لك ميزات وخيارات كثيرة بإمكانها مساعدتك. فيما يلي بعض الاقتراحات الرجاء الضغط على الرابط هنا و اتبع الخطوات :
اما عن مشكلة عم امكانية تغير دقة التى تظهر فى لقطة الشاشة قد تكون المشكلة لها علاقة تحديث برامج التشغيل بعد التحديث الى احدث اصدارات Windows 10 20H2 التى زوتنا بها فى لقطة الشاشة لذا سوف نحاول معنا حل المشكلة اولا عبر تشغيل جهازك في الوضع الآمن في Windows 10 ثم تحقق اذا كانت نظهر المشكلة فى الوضع الامن ام لا؟ ايضا ارجو منك ان تتبع الاتى:
قوم بتفيذ أمر إصلاح التلف بالملفات قد تكون هنالك مسألة متعلقة بملفات النظام:
إضغط بالزر اليمين على قائمة إبدأ ومن القائمة أختر Windows PowerShell (مسؤول) وفي شاشة الأوامر قم بكتابة الأمر
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
ثم اضغط الادخال سيأخذ هذا الأمر بعض الوقت للتنفيذ انتظر حتى ينتهي
بعد أن ينتهي تنفيذ هذا الأمر قم بكتابة الأمر التالي
sfc /scannow
chkdsk /f /r
انتظر حتى يكتمل تنفيذ هذا الأمر أيضاً ثم أغلق نافذة موجه الأوامر ثم اعد تشغيل الجهاز و تحقق من المشكلة.
إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز:
في مربع البحث على شريط المهام، أدخل إدارة الأجهزة، ثم حدد إدارة الأجهزة ثم انقر بزر الماوس الأيمن (أو اضغط باستمرار) فوق اسم الجهاز، وحدد إلغاء التثبيت ثم أعد تشغيل الكمبيوتر و بعدها سيحاول Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل.
ايضا في بعض الأحيان قد تتسبب الأجهزة الخارجية في حدوث مشاكل في الشاشة. جرب فصل جميع الأجهزة غير الضرورية، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على الجهاز لمدة 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيله. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى ثم حرره لإعادة التشغيل من جديد.
ايضا انصحك ان تجرب إنشاء نقطة لاستعادة النظام**:**ايضا انصجك بالذهاب الى موقع الشركة المصنعة لجهاز للبحث عن اخر تحيات لكرت الشاشة تتوافق مع الاصدار Windows 10 20H2.
الرحاء اخبارى بالمنائج،
مع خالص تحياتى و نحيات فريق عملى،
احمد