ممكن حل لمشكله مفتاح المنتج دى اول نسخه تتسطب على الجهاز ومشتريه جديد كل مسجل مفتاح المنتج تظهرلى هذه الصوره رقم 2

وحضرتك طيب يافندم  انا عملت الاخطوات  وده ري اكشن 

مرحبا من جديد Spidersniper1 

الاحظ من خلال اللقطة المرسلة انك لم تقوم بدخول الى CMD كمسؤول وهذا ما تم الطلب منك في اللقطة المرسلة.

لهذا الغرض اخي العزيز انصحك ان تقوم بدخول ك Administrator من خلال اتباع الطرق الذي سأقترحه في التالي:

1. في شريط البحث في قائمة ابدأ ، اكتب CMD. 

2. اضغط في Command prompt مستخدما زر الماوس الايمن واختر Run as admin.  

3. انسخ والصق الامر التالي في شاشة ادخال الاوامر واضغط Enter: 

4. و من ثم ادخال الاوامر الذي قمت بأرساله في ردي السابق.

اذا محتاج لأي توضيح اخر لا تتردد في العودة.

جمعة مباركة.

هيشوو

ظهرت لى هذه الصوره ولم اتوصل للملف الذى تم حفظه فى                       مع العلم ان خدمه الانتر نت تعمل عندى جيدا على جميع برامج التصفح

C

مرحبا Spidersniper1

شكراً لأرسال اللقطة حيث يتبين من خلاله انك تحتاج لتواصل مع الشبكة. انصحك ان تقوم بتحقق من انه لا يوجد خلل في الشبكة و ذلك من خلال اتباع التالي:

اولاً:

أرجو منك اتباع خطوات الحل المتاحة من خلال المقالة الخاصة ب**"إصلاح مشكلات اتصال الشبكة في Windows 10"** والتي سوف تساعدك في حل هذه المسألة. ارجو منك اتباع كل الخطوات الضرورية المذكورة في المقالة وارسال لقطات شاشة للنتائج التي ستحصل عليها بعد تنفيذ الحلول واحدة بعد الاخرى. 

ثانياً:

في حال استمرار المشكلة ، يمكنك كذلك اتباع الخطوات التالية:

1. التأكد من حصول برامج تشغيل محول الشبكة(network adapter driver) على اخر التحديثات وذلك من موقع الشركة المصنعة لجهازك.

2. قم بتعطيل او ازالة اي برنامج فيروسات مثبت بجهازك (غير Windows Defender)، ولكن انصحك بالتواصل مع فريق دعم البرنامج قبل البدء في عمل ذلك.

3. القيام باعادة ضبط network configuration بجهازك ولعمل ذلك قم بالضغط على مفتاحي Windows + X > وقم باختيار موجه الامرCommand prompt (administrator) > ثم قم بكتابة او ادخال الاوامر التالية في نفس الوقت:

pconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdnsnetsh firewall reset

netsh int ip reset

netsh winsock reset

netsh interface tcp set global autotuning=disabled

4.  قم بتجريب توصيل جهازك بشبكة انترنت اخرى غير المستخدمة حالياً وتأكد اذا كان المسألة تظهر ايضاً.

اذا لديك سؤال اخر لا تتردد في العودة.

تحياتي,

هيشوو

للأسف يافندم عملت الخطوات اللى حضرتك قولت عليها ولسه المشكله   ودى لقه النتيجه اللى ظهرتلى