بخصوص رقم المنتج ( السيريال نمبر ) لنسخة الويندوز

صباح الخير نواف,

اعتذر عن ذلك, لاء الطريقة المطروحة في الرابط السابق لا تنفع مع ويندوز 7,  لأن ويندوز 7 يأتي مع نسخه من قرص لتثبيت مع المفتاح. هذا هو ما ينبغي ان تستخدمه، إذا ليس لديك هذا القرص او لأي سبب من الاسباب لا يمكنك العثور عليه, فلازم ارجعك من جديد الى خدماتنا هاتفياً لمحاولة التنشيط.

اخي الكريم, هذه مرة حاول ان تستخدم الارقام الموجودة على هذا الرابط هنا اختر البلد المناسب لمكان اقامتك. 

بعرف ان هذه المشكلة استمرت لوقت طويل, ونعتذر عن ذلك. اتمنى ان تستفيد من الطرق المطروحة.

لأي استفسار اخر انا هنا لمساعدة.

تحياتي,

هيشوو

مرحبا من جديد نواف,

عفواً اخي العزيز, انا لا احاول احالتك الى الخدمات المذكورة بدون اي سبب و اعتذر اذا انت فهمت الامر بهذه الطريقة. لأن نيتي هي تقديم المساعدة و حل المشكلة المطروحة قدر الامكان. لست متأكدة اي بريد تقصد لأن التنشيط لا يتم بطريق البريد الالكتروني, و ليس لدينا اي خدمات بطريق بريد الالكتروني.

ومن جانب اخر, من خلال ردك الاخير افهم ان الدعم هاتفياً جاوبوا و افادوا في عدم تمكنهم من تقديم المساعدة.

مادام هم افادوا بالمذكور, فهذا يعني الرقم المنتج (الويندوز 10) كان مثبتاً مع الجهاز لما اشتريته, و لم يتم شراءه من الميكروسوفت, لهذا الغرض اخي نواف قم بمراجعة هذا الرابط إعادة تنشيط Windows 10 بعد تغيير أحد الأجهزة  حيث يمكنك اجاد الحل لمشكلتك.

اتمنى ان يتم الحل بهذه الطريقة.

بالتوفيق.

هيشوو

قمت بالاتصال بهم وبعد عدة محاولات اجابني شخص واحد فقط ..

واعطاني بريد إلكتروني اتواصل معه ،، ارسلت رساله لهذا البريد الالكتروني ولكنه عنوان خاطئ ..

ممكن اذا تعرف العنوان الصحيح لهذا البريد الإلكتروني تزودني فيه ؟

****

مشكلتي بالضبط ان السيريال نمبر حاليا غير واضح وتوجد لدي صورة للجهاز من الخلف

ارجو ان اجد لديكم بريد الكتروني استطيع التواصل معه بخصوص هذه المشكلة .

مرحبا من جديد نواف,

لا داعي لشكر اخي الكريم, هذا من دواعي سروري.

ففي هذه الحالة قم بتواصل مع الارقام الموجودة على هذا الرابط هنا

اختر البلد المناسب لمكان اقامتك.

اذا واجهت اية مشكلة اخرى لا تتردد في التواصل معنا مرة اخرى.

مع تحياتي,

هيشوو

شكرا لك ،، ولكن حاولت الاتصال بالرقم الموجود

وتصلني رساله بأنه ( غير مسموح لي الاتصال بهذا الرقم )

هل يوجد طريقه أخرى للتواصل معكم ؟