![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
خالد تراب شكرا على الرد و المعلومات التى قدمتها.
يمكنكم إعادة تعيين اعدادت التطبيق المستخدم لتحسين اداء الجهاز لحذف الملفات الغير ضرورية و التى تبقى بعد حذف البرامج و التحكم في تاريخ مستعرض الانترنت مع منع التطبيق من عمل اى تغييرات بمفاتيح التسجيل لنظام التشغيل Windows Registry لتفادى المشكلات.
من ناحية مشكلة التحديثات اتمنى تشغيل الاداة **Readiness Tool for Windows 7** و التى ارفقتها في ردى السابق مع محاولة البحث عن التحديث في مركز تحميل مايكروسوفت و تحميله ثم تثبيته يدويا (بعيد عن برنامج التحديث الخاص بالويندوز).
اما بخصوص سؤالى عن اسطوانة تثبيت ويندوز 7 و نوع الاصدارة للويندوز و ايضا رقم اصدارة متصفح انترنت اكسبلورر، فكان لتجهيزكم للخطوة التالية في حال فشل تثبيت التحديث يدويا. اسطوانة تثبيت ويندوز تفيد في اصلاح نسخة ويندوز المثبته دون الحاجة الى تثبيت نظيفو هذه العملية تستغرق حوالى 30 دقيقة او اقل و يقوم فيها نظام التشغيل باستبدال ملفات و مفاتيح التسجيل التالفة و عمل اصلاح كامل للنظام. للاسف اسطوانة استرجاع الجهاز الى وضع المصنع و الموجودة معكم لن تفيد في انجاز هذه المهمه.
بالنسبة لى و لتفادى إعادة تثبيت الويندوز من الافضل البحث عن نسخة Windows 7 Home Premium عند صديق و استخدامها في عملية الاصلاح. او يمكنكم تجاهل التحديث و اخفائه (خاصة انه تحديث اختيارى) و سيقوم نظام التشغيل بتثبيت باقى التحديثات الضرورية بشكل عادى(لا تتجاهل عدم تثبيت اى من التحديثات الضرورية لانها مهمة لحماية و امان النظام).
شكرا لكم مع اطيب التمنيات