الترقية من 7 الى 8 ثم الى 8.1 و الان لا استطيع العودة الى 8

مجهول
2014-11-20T23:16:18+00:00

السلام عليكم

اناقمت بعملية ترقية من 7 الى 8 و عند نزول 8.1 قمت بعملية ترقية من 8 الى 8.1

الآن اريد التحديث و الإسترداد الى فظهرت هذه الرسالة

بعض الملفات مفقودة ستوفر وسائط تثبيت او استرداد windows هذه الملفات

أدخلت dvd الترقية الخاص ب 8 و كان يعمل في السابق  لكن الان لا يقبل و يستمر بعرض الرسالة السابقة

فما الحل ؟

مع العلم الويندوز 8 مرخص و قمت بالترقية الى 8.1 عن طريق الماركت الخاص بويندوز

Windows for home | إصدارات Windows السابقة | تحديث Windows

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

8 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2014-11-25T07:27:45+00:00

    مرحبا mohammedbaobaid

    نعم لا يوجد مشكلة في عملية التنشيط قم بعمل الخطوات وبعد ذلك ابلغنا بالنتائج ويمكننا ايضا بعد ذلك مساعدتك في حال الويندوز طلب منك ان تقوم بعملية التفعيل .

    شكرا على مشاركتك

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2014-11-21T14:58:18+00:00

    السلام عليكم 

    هل يظهر لك رمز خطا 

    اذا كان يظهر ارجو كتابته 

    شكرالك

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2014-11-21T23:49:26+00:00

    أشكرك على تفاعلك معي.

    نسخة ويندوز 8  لدي هي نسخة ترقية من 7 الى 8  بالتالي الترخيص لا يسمح لي بإعادة تثبيته من الصفر

     خلال الفترة الماضية و قبل الترقية الى ويندوز 8.1 إضطررت مرتين ألى التحديث و الإسترداد ... وفي كل مرة تظهر لي الرسالة التالية :

    بعض الملفات مفقودة ستوفر وسائط تثبيت او استرداد windows هذه الملفات


    أقوم بإدخال قرص المستخدم في الترقية الى ويندوز 8 و يكمل الأمر بشكل طبيعي .

    قمت بعدها بالترقية من 8 الى 8.1 عن طريق الماركت 

    حاليا اصادف بعض المشاكل  و احتجت الى استرداد النظام  كالعادة ظهرت الرسالة السابقة فقمت بادخال القرص الخاص بي و رفض... و كأنه يريد قرص تثبيت ويندوز 8.1....

    هذه مشكلتي ...

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  4. مجهول
    2014-11-21T17:37:19+00:00

    اهلا و سهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

    بالطبع اذا كان الويندوز الذي قمت بالترقية منه هو ويندوز 8 تستطيع الرجوع اليه في أي و قت بعدة طرق  , سواء من خلال عمل ريكفري او عمل اعادة تثبيت . اذا كان لديك اسطوانة للويندوز تستطيع استخدامها او USB او من خلال recovery partition  اذا كان الويندوز مثبت من القبل الشركة المصنعة للكمبيوتر .

    راجع الرابط المرفق باللغة العربية عن كيفية اعادة التثبيت و كل الخيارات الموجودة في هذا الموضوع .

    http://windows.microsoft.com/ar-xm/windows-8/restore-refresh-reset-pc

    اذا كنت بحاجة الى مزيد من التوجيهات او المساعدة في هذا الموضوع او أي موضوع اخر بإمكانك مراسلتنا هنا و سنقوم بارد عليك في أي وقت , و ايضا بإمكان رواد مجتمع مايكروسوفت مساعدتك .

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  5. مجهول
    2014-11-21T16:22:06+00:00

    لا ....لا يظهر اي رمز ل  الخطأ

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات