![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
meme-0001987 شكرا لزيارتكم مجتمع مايكروسوفت و مشاركتنا بهذا الموضوع.
هل لا يمكنكم الوصول فقط الى الاعدادت فقط ام ان بعض التطبيقات الاخرى لا تعمل؟؟ هل يوجد لديكم اى برامج جدار نارى او مضاد للفيروسات بخلاف Windows firewall و Defender ؟ هل قمتم بالترقية من نظام تشغيل الى Windows 8.1 ام ان جهازكم اساسا مثبت عليه Windows 8.1 من البداية؟؟
اود لو امكن تشغيل الجهاز بالبرامج الاساسية فقط من خلال التعليمات المسرودة في هذا المقال بعد ذلك جرب فتح Windows Store او PC Setttings
لو لم تتمكن فتحهم و ظهرت رسالة خطأ ارجو اخذ صورة للخطأ و ارفاقها في الرد. ثم تشغيل هذه الاوامر كمستخدم له صلاحيات مسؤول. لعمل ذلك يرجى اتباع التعليمات التالية:
- اضغط مفتاحى Windows و X من لوحة المفاتيح و انت على سطح المكتب.
- اختر من القائمة Command Prompt (Admin
- اكتب هذا الامر في مشغل الاوامر SFC /SCANNOW
- انتظر حتى تظهر النتيجة و قم بتصويرها و ارفاقها هنا
- قم بكتابة الامر التالى Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- انتظر حتى تظهر النتيجة و قم بتصويرها و ارفاقها بالرد
الان قم بتجربة فتح الاعدادات و تطبيق المتجر.
في انتظار ردكم الكريم. اجابتكم على اسئلتى ستساعدنى كثيرا على حل المشكلة. في انتظار ردكم الكريم. شكرا لكم و اهلا و سهلا بكم و بكل استفساراتكم و اسئلتكم حول منتجات مايكروسوفت.