تعريف usb على الجهاز كانت شغاله وبعدين فصلت اول مخرج usb والحين فصل الثاني واذا وصلنا اي شي عليهم ما بيشتغل ارجو مساعدتي

لدي نفس المشكلة

وتكررت اكثر من مرة 

استخدم برنامج حماية microsoft security essential 

لا يمكن حذف اي تعريف لل   usb

وعند محاولة حذف التعريف تظهر الرسالة التالية

Cannot uninstall this device because its descendants refused the request. This can happen if the device's descendants are reqired to boot up the computer.

ارجو الحل

لانه قمت بتغيير الويندوز اكثر من 3 مرات افيدوني وشكرا لكم

لدي برنامج حمايه ضد فيروسات

مرحبا سيد  Noor EL Jallee

شكرا على مشاركتك في Microsoft Community 

في البداية بامكانك القيام بالخطوة التالية :

1- الضغط start \ search

2- Iكتب cmd  و ثم اضغط زر الماوس الايمن و ابحث عن rum as administrator

3- ثم اكتب sfc /scannow

ايضا في حالة استمرار المشكلة يرجى مراجعة الروابط المرفقة للمساعدة في حل مشكلتك :

http://support.microsoft.com/mats/hardware\_device\_problems/ar

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices

http://support.microsoft.com/kb/2830154/ar

http://support.microsoft.com/kb/943104/ar

http://support.microsoft.com/kb/817900/ar

http://support.microsoft.com/kb/310123/ar

شكرا لك على المشاركة في Microsoft Community  و نحن في خدمتك .