「Mac 版 Excel 16.114 點擊/篩選樞紐分析表時持續閃退（附錯誤日誌 EXC_BAD_ACCESS）」

各位微軟工程團隊與技術支援人員好：

自從更新至 Microsoft Excel for Mac 版本 16.114 以來，我的 Mac（Apple Silicon M 系列晶片）在使用 Excel 時遇到了嚴重的全域性穩定性災情。

只要活頁簿中含有「樞紐分析表」，不論是點擊右鍵選單、進行欄位篩選、展開/摺疊，甚至是點擊狀態調整，Excel 都會瞬間發生記憶體存取錯誤並強制閃退。這項災情並非單一檔案損壞，而是只要涉及樞紐分析表的操作就會全面觸發。

1. 錯誤特徵與崩潰日誌摘要：

• 應用程式版本： Microsoft Excel 16.114 (build 26102720)

作業系統： macOS (Apple Silicon ARM64e)

異常類型： EXC_BAD_ACCESS

例外代碼： KERN_INVALID_ADDRESS (0x0000000000000010)

崩潰特徵： 崩潰主執行緒 (Thread 0) 在接收滑鼠點擊 (mouseDown)、右鍵選單 (rightMouseDown) 或表格狀態變更時，試圖讀取未指派的記憶體空指標而遭到系統強制終止。

2. 已嘗試過的無效排除方式：

為了釐清問題，我已經嘗試過以下標準故障排除步驟，但完全沒有改善：

完整移除並重建 Excel 的使用者快取與設定檔 (~/Library/Containers/com.microsoft.Excel)。

檢查並移除第三方擴充增益集（如 Adobe MACPDFM 相關模組）。

使用上方功能區的「重新整理」按鈕或快捷鍵，同樣會觸發底層崩潰。

在多個不同的活頁簿檔案中測試，只要有樞紐分析表互動就必然閃退。

3. 訴求與期望：

這個版本在處理樞紐分析表的底層運算與互動上顯然存在嚴重的 Bug，已經嚴重影響日常業務運作。目前被迫只能暫時使用網頁版 Excel 進行應急，極為不便。 懇請微軟開發團隊盡快重視此一災情，並在下一個更新版本（如 16.115）中針對 Mac 版的樞紐分析表記憶體崩潰問題進行修復！

附件已包含近期的完整 Microsoft Error Reporting 崩潰日誌，再請團隊協助查證，謝謝。各位微軟工程團隊與技術支援人員好：

自從更新至 Microsoft Excel for Mac 版本 16.114 以來，我的 Mac（Apple Silicon M 系列晶片）在使用 Excel 時遇到了嚴重的全域性穩定性災情。

只要活頁簿中含有「樞紐分析表」，不論是點擊右鍵選單、進行欄位篩選、展開/摺疊，甚至是點擊狀態調整，Excel 都會瞬間發生記憶體存取錯誤並強制閃退。這項災情並非單一檔案損壞，而是只要涉及樞紐分析表的操作就會全面觸發。

1. 錯誤特徵與崩潰日誌摘要：

應用程式版本： Microsoft Excel 16.114 (build 26102720)

作業系統： macOS (Apple Silicon ARM64e)

異常類型： EXC_BAD_ACCESS

例外代碼： KERN_INVALID_ADDRESS (0x0000000000000010)

崩潰特徵： 崩潰主執行緒 (Thread 0) 在接收滑鼠點擊 (mouseDown)、右鍵選單 (rightMouseDown) 或表格狀態變更時，試圖讀取未指派的記憶體空指標而遭到系統強制終止。

2. 已嘗試過的無效排除方式：

為了釐清問題，我已經嘗試過以下標準故障排除步驟，但完全沒有改善：

完整移除並重建 Excel 的使用者快取與設定檔 (~/Library/Containers/com.microsoft.Excel)。

檢查並移除第三方擴充增益集（如 Adobe MACPDFM 相關模組）。

使用上方功能區的「重新整理」按鈕或快捷鍵，同樣會觸發底層崩潰。

在多個不同的活頁簿檔案中測試，只要有樞紐分析表互動就必然閃退。

3. 訴求與期望：

這個版本在處理樞紐分析表的底層運算與互動上顯然存在嚴重的 Bug，已經嚴重影響日常業務運作。目前被迫只能暫時使用網頁版 Excel 進行應急，極為不便。 懇請微軟開發團隊盡快重視此一災情，並在下一個更新版本（如 16.115）中針對 Mac 版的樞紐分析表記憶體崩潰問題進行修復！

附件已包含近期的完整 Microsoft Error Reporting 崩潰日誌，再請團隊協助查證，謝謝。