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管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
你好，謝謝回覆
我看"其他電子郵件地址"這項依然是原本的hotmail信箱，是否還有機會恢復呢?
原本帳戶使用者名稱不小心刪除了，可以申請復原嗎?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 0%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
LUKE WU
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你好，因為近期一直出現帳戶在各國被要求登入的情況，上網查了可以更改別名來改善此情況
結果不小心刪除了原本的帳戶使用者名稱(******@hotmail.com)，導致我的原本郵件位置都沒辦法再收信了
請問可以申請恢復嗎? 不然很多認證都收不到信了，謝謝!
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LUKE WU 0 信譽點數
2026-10-28T03:57:14.16+00:00 -
EmilyS726 276.4K 信譽點數 獨立顧問2026-10-28T04:23:59.3133333+00:00 不好意思，請問您是在哪裡看到其他電子郵件地址的？如果方便的話，可以請您提供一張螢幕截圖嗎？這樣我就能更清楚地了解您所看到的畫面。
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EmilyS726 276.4K 信譽點數 獨立顧問
2026-10-28T04:54:51.5633333+00:00 這是在 https://account.live.com >「您的資訊」>「登入喜好設定」中看到的嗎？
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EmilyS726 276.4K 信譽點數 獨立顧問
2026-10-28T05:29:27.1033333+00:00 很遺憾，這個電子郵件別名已經被刪除，而且無法復原。也沒有任何復原表單可以協助您找回這個別名。
正如我在先前的回覆中提到的，Microsoft 在刪除別名之前，確實有明確警告使用者，如果還有其他服務正在使用這個帳戶，就不應該刪除該別名，而且刪除後將無法復原。
我真的很希望能幫助您，但很遺憾，這件事確實無法挽回。非常抱歉。
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EmilyS726 276.4K 信譽點數 獨立顧問
2026-10-28T03:40:53.4266667+00:00 您好，
很遺憾，關於是否能恢復已刪除的別名，答案是否定的。雖然我個人並不認同微軟的這項政策，也不認同他們沒有提供任何寬限期或恢復途徑，但我的個人看法並不會改變這項政策。
微軟最近才做出了一項小幅改善，就是現在只有 outlook.com 的別名可以重新加回原本的帳戶。至於其他別名，例如 hotmail.com、live.com、msn.com，以及這些網域的各地區版本，截至目前為止，刪除後仍然無法恢復。
以下是微軟在使用者即將刪除別名時所顯示的警告訊息。
再次向您表示歉意！
以下是截圖內容的翻譯。
您確定要從帳戶中移除此別名嗎？
警告： 在移除此電子郵件地址之前，請務必確認您沒有在其他地方使用此地址。
您是否將此電子郵件地址用作 Facebook、金融機構或其他帳戶的聯絡電子郵件地址？如果是，請前往這些帳戶，將電子郵件地址更改為您仍在使用的地址。
一旦移除，您可能無法再將此電子郵件地址加回帳戶。
[電子郵件地址]@hotmail.com
如果您移除此別名，將無法再透過 Outlook.com 使用此地址傳送或接收電子郵件，但您現有的郵件仍會保留在收件匣中。