我明明就是買斷的版本卻不能儲存

Question

鑑宸郭 0

我的是ＭＡＣ版的

我買的是2021的版本

而且是家用一次性買斷

但現在完全不能存檔

我刪了

又下載回來重新安裝

一樣不能存檔

太扯了

說什麼365期限已到

但我就沒想要用365我下載也是只給下載365

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1 個回答

Answer 1

請先解除安裝所有 Office 應用程式。若要解除安裝，請將所有 Office 應用程式，例如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams，移至垃圾桶。

接著，請安裝稍舊的版本 16.114：

這是從 Microsoft 官方網站取得的合法下載連結：

安裝完成後，請開啟任一 Office 應用程式，例如 Word 或 Excel。

在上方選單中，選擇「說明」>「檢查更新」。

當 Microsoft AutoUpdate 開啟後，請取消勾選「自動讓 Microsoft 應用程式保持最新狀態」，然後點選「關閉」以確認。

這樣應該就能解決問題。

如果因為任何原因仍然無法正常使用，請開啟其中一個 Office 應用程式，例如 Excel，然後依序選擇：

「Excel」>「關於 Microsoft Excel」>「更多資訊」>「重新整理授權」。