Windows 11 Pro 授權從 VMware 移轉至 VirtualBox，啟用失敗，錯誤碼 0xC004C003，需要人工協助。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 51%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
建忠 吳
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主旨：請協助 Windows 11 Pro 授權移轉及啟用失敗（0xC004C003）
微軟客服您好：
我透過 AppToGo 購買了附帶 Windows 授權的 500 GB SSD。供應商回覆，此金鑰為 ESD 數位下載版，功能與盒裝版相同，並建議我向微軟尋求授權移轉協助。
原本 Windows 在 Mac mini M4 上透過 VMware Fusion 使用。由於舊 SSD 持續出現讀取錯誤及斷線，我已在同一台 Mac 上，使用 VirtualBox 建立新的 Windows 11 Pro ARM64 虛擬機，並輸入原產品金鑰，但無法啟用。
目前情況如下：
- 啟用錯誤碼：0xC004C003。
- 已執行「疑難排解 → 我最近變更了此裝置的硬體」，仍顯示無法重新啟用，未列出可選取的舊裝置。
- 無法確定原授權是否已與 Microsoft 帳戶綁定。
- 舊 VMware Windows 目前已無法正常啟動；我的需求是將授權移至新虛擬機，並非同時使用兩份 Windows。
請協助確認此授權是否具備移轉資格，以及能否透過人工驗證，將原 VMware 環境的授權移轉至新的 VirtualBox 環境。
我可以透過貴公司的安全管道提供購買證明、供應商回覆及必要的授權資料。附件附上啟用錯誤畫面與 AppToGo 客服回信。
謝謝協助。
JJ
Windows for home | Windows 11 | 授權和啟用
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DaveM121 946.3K 信譽點數 獨立顧問2026-10-16T07:06:49.09+00:00 错误代码 (0xC004C003) 表示产品密钥无效，且该密钥已被激活服务器封锁。
请从 Microsoft Store 下载免费的 ShowKeyPlus 应用程序。
在该应用左侧点击“Check Edition”（检查版本），然后输入您的产品密钥。
请提供该应用窗口的截图，并在截图中将您的产品密钥遮盖住。
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DaveM121 946.3K 信譽點數 獨立顧問
2026-10-17T05:15:38.92+00:00 抱歉，我刚才不在线。
您的许可证没有问题；这是一份完整的零售版许可证，具备完整的转移权限。
如果通过“疑难解答”功能无法在新虚拟机（VM）上重新激活 Windows，由于本论坛仅供用户之间交流，您需要设法直接联系微软官方支持团队，请求他们协助重新激活 Windows。
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DaveM121 946.3K 信譽點數 獨立顧問
2026-10-17T05:38:55.35+00:00 很抱歉，我并不了解他们在各地所有的联系方式。他们的客服确实很难联系上。您可以尝试查找您所在地区的客服电话；或者，在 Windows 系统中打开“获取帮助”(Get Help) 应用，并反复向其中的聊天机器人要求“与人工客服对话”(speak to an agent)。这样，您最终或许能获得一个链接，通过在线聊天与他们的客服人员取得联系。
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建忠 吳 0 信譽點數
2026-10-17T01:11:23.6966667+00:00 CleanShot 2026-10-17 at 9.07.37 ******@2x.png
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