你好 Chun Kit Wong,
在啟用 BitLocker 之前,建議先確認磁碟分割架構是否符合 Windows 的需求。系統磁碟必須包含可開機的系統分割區(EFI System Partition 或 System Reserved Partition)以及作業系統分割區,而且這些分割區必須位於支援的 GPT/UEFI 或 MBR/BIOS 配置中;若系統分割區空間不足、遺失或配置異常,BitLocker 經常會無法開始加密。
接著檢查目前可用的 BitLocker 保護器(Protector)。若裝置具備 TPM,常見的保護器為 TPM、TPM+PIN、Recovery Password 等;如果 TPM 不可用,則需確認是否已透過群組原則允許使用 USB 啟動金鑰或密碼保護。您可以透過 BitLocker 管理工具查看磁碟狀態、保護器設定以及目前是否存在待處理的保護機制錯誤。
另外需確認各磁碟分割區之間是否存在相依性。例如開機檔案位於獨立系統分割區,而 Windows 安裝於另一個分割區時,BitLocker 會同時驗證這些分割區的完整性。如果曾調整過分割區、移動開機管理程式、使用第三方磁碟工具,或存在動態磁碟與多重開機配置,都可能導致 BitLocker 驗證失敗。
最後建議檢查 Event Viewer > Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > BitLocker-API 以及 BitLocker-Driver 記錄,通常可以找到具體錯誤碼與造成加密無法開始的原因。在確認分割架構、保護器與事件記錄之前,不建議調整或刪除任何分割區,以避免影響開機環境或造成資料遺失。
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HL。