Surface鍵盤異常 會重複輸入

許宸瑜 Chenyu Hsu 0 信譽點數
2026-10-07T05:57:46.0033333+00:00

打完一段字之後放開，鍵盤會自己重複輸入

反覆重開機數次才會正常，且會反覆發生，在會議中影響使用

鍵盤新購入未達一年

Surface | Surface Pro | 效能和維護
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  1. Vikki-T 12,080 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2026-10-07T10:30:37.5633333+00:00

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    嗨 許宸瑜 Chenyu Hsu，

    我理解這種重複鍵盤輸入會帶來多大的干擾，特別是當它影響到你的會議並在重啟後又再次出現時。

    你能確認一下你使用的 Surface 機型，以及你是在使用可拆式 Surface Pro 鍵盤/Type Cover、Surface Pro Flex 鍵盤，還是獨立的藍牙鍵盤嗎？另外，這個問題是只影響某一個特定按鍵，還是不同按鍵都有問題呢？

    目前的話，請先關機，檢查鍵盤按鍵間是否有灰塵或碎屑，然後透過 Surface 應用程式安裝所有可用的 Windows 和 Surface 鍵盤更新。如果是可拆式鍵盤，也請斷開連接，檢查接頭部分，然後再牢固地重新連接。

    微軟建議，如果在清潔和更新後按鍵仍然持續跳動，鍵盤可能需要硬體維修。由於你是不到一年前購買的，你可以透過查看可用的保固和維修選項來處理 微軟裝置服務頁面. 你也可以在這裡跟著官方指示操作： Surface Pro 鍵盤或鍵盤保護蓋疑難排解.

    請告訴我鍵盤型號，並讓我知道在這些檢查之後問題是否仍然存在。非常感謝你的理解。

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