應用程式密碼請問有人能協助我嗎?謝謝！

Question

dakoang dakoang 0

使用者的影像

我有一台舊電腦是2010outlook，但是目前使用新的電腦就無法登入outlook內容如上。

另外因為啟動產品金鑰的註冊者已經找不到帳號密碼及也無法重新認證和找回恢復帳號，因此也導致我新電腦使用2021傳統版outlook也沒辦法授權產品，所以才會用上方的outlook登入，但是他請我提供應用程式密碼，請問有人能協助我嗎?謝謝！

還是因我的是用hinet.net中華電信的原因導致無法用新電腦進入，我詢問過中華電信，他們說outlook要問微軟公司。

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2 個回答

Answer 1

熱情熄心冷 5,390

這是 Outlook(new) ，你可以當成是 Windows Mail 的新版，不是 Outlook ，就跟 IE6 裡面隨附的 Outlook Express 6.0 不是 Outlook ，微軟喜歡亂取名。
微軟並未替中華電信設置自動設定的功能，請使用進階設定，依照中華電信的設定說明網頁設定。

Answer 2

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感謝你說明情況。訊息中顯示的「應用程式密碼」是與你的 HiNet 郵箱帳號相關，並非 Outlook 2010 的產品金鑰或啟用資訊。

你能否確認以下事項？

截圖中的應用程式密碼訊息是關於 HiNet 電子郵件帳號的，而不是 Outlook 2010 的產品金鑰。如果網頁郵件可以使用，而且 HiNet 已確認不需要應用程式密碼，請告訴我在新 Outlook 選擇「進階設定」後會發生什麼，包括你收到的任何額外錯誤訊息。

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